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ASSISTANCE / GUIDES

Rechercher des adresses sans connexion

Une base d’adresses téléchargée permet de trouver des points de départ ou d’arrivée et des lieux enregistrés. Elle est indépendante des images cartographiques, de la récupération d’itinéraire et de la synchronisation iCloud.

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Choisir une base d’adresses disponible

Ouvrez Réglages → Adresses hors ligne. La liste des pays présente les bases actuellement proposées et leur taille approximative. Si un pays n’y figure pas, l’app ne propose pas de pack téléchargeable pour celui-ci.

  1. Choisissez le pays souhaité et vérifiez la taille du pack ainsi que l’espace disponible sur l’appareil.
  2. Avec une connexion Internet, touchez Télécharger. Pour un pack volumineux, utilisez une connexion adaptée à ce téléchargement.
  3. Attendez que le statut Prêt pour une utilisation hors ligne s’affiche ; un téléchargement lancé n’est pas nécessairement terminé.

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Trouver un point de départ, d’arrivée ou un lieu enregistré

La liste téléchargée propose des adresses et des coordonnées sans connexion Internet. Utilisez-la lorsque DriveHub vous demande de choisir une adresse, par exemple pour un trajet passé ajouté manuellement ou dans Rechercher par adresse lors de l’ajout d’un lieu enregistré.

  1. Ouvrez le sélecteur d’adresse et recherchez la rue ou la destination dans le pays téléchargé.
  2. Vérifiez l’adresse suggérée et l’épingle afin de ne pas sélectionner par erreur une rue au nom similaire.
  3. Choisissez l’adresse et vérifiez les détails du lieu enregistré ou du trajet.

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Distinguer la recherche d’adresses des autres services

Un pack d’adresses hors ligne ne télécharge pas toutes les images cartographiques et ne fournit pas de service de calcul d’itinéraire routier hors ligne. La reconstitution d’un itinéraire manquant avec Apple Maps nécessite toujours une connexion ; iCloud a également besoin d’une connexion pour synchroniser les modifications.

  1. Si la recherche d’adresses fonctionne mais pas une carte ou une récupération, vérifiez la connexion nécessaire à cette action.
  2. Si aucune adresse ne correspond, vérifiez l’orthographe et que vous avez téléchargé le bon pays. Si nécessaire, utilisez la recherche d’adresses en ligne lorsque vous disposez d’une connexion.
  3. Si le téléchargement du pack échoue, lisez l’erreur dans Adresses hors ligne, vérifiez la connexion et le stockage, puis touchez Réessayer.

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Supprimer le pack lorsque vous n’en avez plus besoin

La suppression empêche DriveHub d’utiliser les données téléchargées pour ce pays. Les suggestions d’adresses proviennent alors d’Apple Maps et nécessitent une connexion. iOS peut libérer l’espace plus tard plutôt qu’immédiatement. Vous pouvez télécharger de nouveau les données du pays.

  1. Ouvrez Adresses hors ligne et touchez Supprimer pour le pays concerné.
  2. Lisez la confirmation et confirmez si vous souhaitez supprimer ce téléchargement.
  3. Vérifiez ensuite le statut du pays. La suppression d’un pack d’adresses n’efface pas vos trajets ni vos lieux enregistrés.

Besoin d’aide ?

Indiquez le pays, le statut du téléchargement ou l’erreur, le texte recherché sans informations privées et la version de l’app.

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