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SUPORTE / IMPORTAÇÃO

Traga consigo o histórico de viagens

A importação é gratuita. Pode verificar o que o DriveHub leu antes de guardar qualquer viagem.

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Exporte viagens da aplicação antiga

Guarde em Ficheiros no iPhone a exportação da quilometragem ou das viagens da aplicação anterior. O DriveHub aceita ficheiros CSV e Excel (.xlsx). O importador inclui instruções verificadas para o Driversnote; se utilizar outra origem, escolha Outra app ou uma folha de cálculo.

  1. Exporte o histórico que pretende transferir da aplicação anterior.
  2. Guarde o ficheiro original até verificar as viagens importadas no DriveHub.
  3. Abra Relatórios → Importar de outra aplicação e escolha a origem. Se necessário, siga as instruções de exportação apresentadas.

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Escolha o ficheiro e verifique as colunas

Toque em Já exportei o ficheiro e selecione-o. O DriveHub deteta as colunas habituais. Se a folha de cálculo for desconhecida, poderá pedir-lhe que associe Data e Distância; as colunas Fim, De, Para, Tipo, Notas, Veículo e conta-quilómetros são opcionais.

  1. Escolha o ficheiro no seletor de ficheiros do iPhone.
  2. Se aparecer o ecrã das colunas, escolha as colunas Data e Distância e associe os campos opcionais que pretende manter.
  3. Toque em Continuar para ver a pré-visualização.

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Verifique antes de importar

A pré-visualização mostra quantas linhas foram lidas e exemplos de viagens. Verifique cuidadosamente a unidade de distância e a ordem das datas; uma conversão incorreta entre milhas e quilómetros altera todos os totais. As viagens existentes que correspondem pela hora de início e distância são identificadas para evitar duplicar o registo.

  1. Compare as datas e distâncias de exemplo com o ficheiro antigo.
  2. Corrija a unidade ou a ordem das datas se o DriveHub tiver interpretado algum destes dados incorretamente.
  3. Reveja quaisquer correspondências duplicadas e o número de viagens a importar. Depois, toque em Importar viagens.

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Reveja o histórico importado

As viagens importadas mantêm as datas originais. Antes de criar um relatório, abra Viagens e verifique algumas entradas, sobretudo o tipo e o veículo. Pode importar mais tarde uma exportação com períodos sobrepostos: as viagens correspondentes são ignoradas, em vez de serem adicionadas duas vezes. Se não foi possível ler uma linha, consulte a pré-visualização ou o ficheiro de origem em vez de tentar adivinhar a distância.

Não consegue abrir o ficheiro?

Indique-nos que aplicação exportou o ficheiro e copie a mensagem de erro apresentada pelo DriveHub. Para investigar, basta um exemplo sem moradas privadas.

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