Política de privacidade

Quem é o responsável

O DriveHub e este site são publicados pela Zamiralov Media Oy, Klovinkallio 6 D 25, 02180 Espoo, Finlândia — número de empresa 3442578-7 (Registo Comercial finlandês), número de IVA FI34425787 — que é a responsável pelo tratamento dos poucos dados pessoais descritos abaixo. Contacto: andrei@zamiralov.fi. Não designámos um encarregado da proteção de dados; escreva para o mesmo endereço.

O que a aplicação usa no seu telefone

Tudo o que introduz — viagens, locais, veículos, clientes, taxas, notas — é guardado na base de dados da aplicação no seu iPhone. Uma viagem que apague é guardada, com o percurso, em Apagados recentemente nesse iPhone durante 30 dias e depois removida; não é sincronizada com o iCloud. Enquanto uma viagem é gravada, a distância, o valor e o tipo são mostrados no ecrã bloqueado e, quando ligados, no CarPlay e no Apple Watch; isto é desenhado no dispositivo. A aplicação mantém um Registo de atividade técnico do que o registo automático fez e quando. Uma entrada pode conter o nome de um local guardado ou uma posição aproximada (com cerca de 100 m de precisão) onde uma gravação muito curta foi descartada, o nome de um veículo ou uma etiqueta de viagem. Fica no dispositivo, a menos que escolha exportá-lo e enviá-lo para nós. A aplicação guarda também no dispositivo os relatórios de desempenho e de falhas do próprio iOS (o MetricKit da Apple); não nos são enviados.

Sincronização com o iCloud

Se tiver sessão iniciada no iCloud, o DriveHub sincroniza os seus dados entre os seus próprios dispositivos através do CloudKit da Apple, para a sua base de dados privada do iCloud. Essa base de dados pertence à sua Conta Apple: não temos acesso a ela e não conseguimos ler, exportar nem restaurar o seu conteúdo. Rege-se pela Política de privacidade da Apple. Desativar o iCloud para o DriveHub nas Definições do iOS para a sincronização. Terminar por completo a sessão no iCloud pode remover a cópia sincronizada do dispositivo, por isso exporte primeiro os seus relatórios se tencionar terminar a sessão.

O que sai do seu telefone

Detetar e gravar uma viagem não faz nenhum pedido à rede. Há quatro tipos de pedido que saem do telefone, e nenhum deles nos faz chegar o seu registo de viagens:

• Apple Maps. Mostrar mapas — um percurso, o pequeno mapa de uma viagem ou de um local —, dar nome a um local a partir das coordenadas, sugerir e situar uma morada enquanto a escreve, e reconstruir um percurso pelas estradas: para uma viagem recuperada, para uma viagem gravada cujo traçado GPS ficou demasiado esparso e, para viagens na Tailândia, para obter a distância por estrada que a regra tailandesa exige. Parte disto corre durante a verificação diária da aplicação em segundo plano. Só se ativar “Incluir mapas dos percursos no PDF”, também um mapa de base para cada viagem profissional num relatório em PDF. Estes pedidos vão do seu iPhone para a Apple, não para nós, e levam apenas as coordenadas ou o texto necessários para lhes responder; na opção do PDF, uma região à volta da viagem, enquanto os pontos GPS gravados ficam no telefone. Se assim o escolher, a aplicação descarrega também dos servidores da Apple um ficheiro nacional de moradas (Finlândia, Estónia, Noruega ou Dinamarca), para que as moradas possam ser sugeridas sem ligação. A Apple trata estes pedidos ao abrigo da sua própria política de privacidade, enquanto responsável pelo tratamento independente.
• O ficheiro de taxas de quilometragem. Cerca de uma vez por dia, a aplicação descarrega uma lista pública de taxas oficiais de quilometragem de drivehubmileage.com (as versões da aplicação anteriores à 1.3 usam uma cópia em zamiralov.fi). O pedido não contém nenhum identificador, nenhuma localização e nenhuma viagem. Como qualquer pedido na internet, revela o seu endereço IP ao servidor que lhe responde; veja Este site, abaixo, para saber como isso é tratado.
• iCloud, como descrito acima, para a sua própria base de dados privada.
• Compras, através da Apple (abaixo).

As exportações normais em PDF, Excel e CSV são feitas no telefone e funcionam sem ligação.

Compras

O DriveHub Pro é vendido através da compra integrada da Apple. A Apple processa o pagamento; nunca vemos o seu cartão, a sua morada de faturação nem a sua Conta Apple. A sua compra é verificada no dispositivo com base na transação assinada pela Apple. Da Apple recebemos apenas relatórios agregados de vendas e de subscrições, nos quais não é identificado.

Relatórios de falhas e diagnóstico

A aplicação não contém nenhum SDK de relatórios de falhas nem de análise. Se tiver aceitado, em Definições do iOS → Privacidade e segurança → Análise e melhorias, Partilhar com programadores de apps, a Apple pode fazer-nos chegar relatórios de falhas e dados de diagnóstico agregados relativos ao DriveHub. A Apple fornece-os sem o seu nome nem a sua Conta Apple, e usamo-los apenas para corrigir erros. Pode desativar isto a qualquer momento no mesmo sítio. O fundamento jurídico é o nosso interesse legítimo em corrigir falhas da aplicação (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD). Guardamos os relatórios de falhas e os comentários dos testadores apenas enquanto o problema que descrevem está a ser corrigido, e nunca mais de 24 meses. Se for testador no TestFlight, os comentários e relatórios de falhas que enviar através do TestFlight chegam-nos juntamente com o endereço de e-mail da sua conta de testador.

Este site

O drivehubmileage.com é um conjunto de páginas estáticas. Não usa análise, publicidade, píxeis de seguimento nem plug-ins de redes sociais, e não carrega nada de nenhum outro servidor: os tipos de letra, as imagens e os ícones são servidos a partir deste domínio. É alojado pela Vercel Inc. (Estados Unidos), que atua como nosso subcontratante. Quando o seu navegador — ou a aplicação, ao obter o ficheiro de taxas — pede uma página, os servidores da Vercel recebem necessariamente o seu endereço IP, o endereço pedido, a hora e o user-agent do seu navegador, para a entregar e para proteger o serviço contra abusos. Não combinamos estes dados com mais nada nem os usamos para o identificar. O fundamento jurídico é o nosso interesse legítimo em manter um site seguro (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD). No nosso plano, estes registos de pedidos ficam disponíveis para nós durante um dia; não os copiamos nem os guardamos.

A cópia do ficheiro de taxas para as versões da aplicação anteriores à 1.3 é servida a partir de zamiralov.fi, alojado pela Planeetta Internet Oy (Domainhotelli) na Finlândia, que atua como nosso subcontratante, com o mesmo fundamento jurídico.

Cookies

Este site não define cookies e não guarda nada no seu navegador — nem localStorage, nem identificadores de seguimento —, por isso não há nada a consentir nem banner de cookies. O idioma em que lê faz parte do próprio endereço da página (por exemplo /fi/privacy); nada é guardado no seu navegador para o lembrar. A aplicação também não usa cookies.

Se nos enviar um e-mail

Quando nos contacta, recebemos o seu endereço de e-mail e o que quer que decida escrever ou anexar — normalmente a versão da aplicação, uma descrição do problema e, por vezes, um Registo de atividade exportado. Usamo-lo apenas para lhe responder. O fundamento jurídico é o nosso interesse legítimo em prestar suporte (artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD) e, para questões sobre uma compra, a execução de um contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD). A correspondência de suporte é conservada até 24 meses depois do fim da conversa e depois apagada. O nosso e-mail é alojado pela Google (Google Workspace), que o trata por nossa conta.

Transferências para fora da UE

A Vercel pode tratar registos de pedidos nos Estados Unidos, e a Google LLC pode lá tratar o nosso e-mail. Ambas estão certificadas ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA e das suas extensões ao Reino Unido e à Suíça, e as suas condições de tratamento de dados incluem as cláusulas contratuais-tipo da UE. O tratamento pela Apple no iCloud, nos Mapas e nas compras está descrito na política de privacidade da própria Apple.

Os seus direitos

Os dados das suas viagens nunca chegam até nós, por isso já os tem todos consigo e controla-os na aplicação:

• Acesso e exportação: Relatórios → exportar em PDF, Excel ou CSV (a exportação faz parte do Pro; sem ele, tudo continua visível na aplicação).
• Retificação: qualquer viagem, local, veículo, taxa ou cliente pode ser editado na aplicação.
• Apagamento: apague viagens individuais, ou use Definições → Apagar todos os meus dados, que apaga tudo o que o DriveHub guarda no dispositivo — incluindo Apagados recentemente, a partir da versão 1.5.2 — e, através da sincronização do iCloud, na sua cópia no iCloud. Apagar a aplicação remove apenas a cópia nesse dispositivo.

Quanto aos dados que de facto conservamos — e-mails de suporte e os registos de pedidos de curta duração —, tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade dos dados e de oposição ao tratamento baseado em interesses legítimos. Escreva para andrei@zamiralov.fi; respondemos no prazo de um mês. Tem também o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo — na Finlândia, o Provedor da Proteção de Dados (tietosuoja.fi), ou a autoridade do país onde vive ou trabalha.

Nunca é obrigado a fornecer-nos dados pessoais; se nos escrever sem um endereço de e-mail, não lhe conseguimos responder. Não tomamos decisões sobre si por meios automatizados, e não vendemos informações pessoais nem as partilhamos para fins de publicidade.

Fora da União Europeia

As mesmas práticas aplicam-se onde quer que esteja. Em particular:

• Reino Unido e Suíça: tem os direitos acima ao abrigo do UK GDPR e da Lei Federal suíça sobre a Proteção de Dados, e pode apresentar reclamação ao ICO ou ao FDPIC.
• Estados Unidos (incluindo a Califórnia): estas leis podem não se aplicar a uma empresa da nossa dimensão, mas seguimos as mesmas práticas: não vendemos informações pessoais, não as usamos para publicidade direcionada e não tratamos informações sensíveis para inferir características suas. Pode perguntar-nos que dados temos e pedir que sejam apagados.
• Canadá, Austrália, Brasil, África do Sul, Tailândia e outros países: pode pedir acesso a quaisquer informações pessoais que tenhamos sobre si e a sua retificação ou eliminação, e apresentar reclamação ao regulador de privacidade do seu país. O contacto acima trata estes pedidos; no Brasil, é o nosso canal para os titulares dos dados ao abrigo da LGPD. Andrei Zamiralov é o responsável pelas nossas práticas de privacidade.

Crianças

O DriveHub é uma ferramenta para quem conduz por motivos de trabalho e não se destina a crianças. Não tratamos conscientemente dados de crianças.

Alterações

Se esta política mudar, a data no topo muda com ela, e uma alteração substancial é anunciada nas notas de versão da aplicação. Não o podemos avisar individualmente, porque não temos forma de o contactar, a menos que nos tenha escrito.