SUPORTE / GUIAS PRÁTICOS
Compare o conta-quilómetros com o registo de viagens
Duas leituras do mesmo automóvel fornecem uma distância que pode comparar com as viagens registadas entre ambas.
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Copie o valor real do automóvel
Abra Definições → Veículos → o seu automóvel e utilize Adicionar conta-quilómetros inicial ou Nova leitura. Introduza o total apresentado pelo automóvel, não a distância da viagem mais recente. A unidade junto ao campo deve corresponder ao valor que está a introduzir.
- Selecione o automóvel correto e confirme a unidade antes de introduzir o valor.
- Introduza o valor apresentado no painel e a data em que foi lido. Não introduza o valor de hoje com uma data anterior.
- Guarde e confirme a leitura na lista desse veículo.
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Compare um veículo num período correspondente
O ecrã do veículo compara leituras válidas com as viagens registadas no período definido por elas. Utiliza a distância total registada para o automóvel, não apenas a quilometragem profissional. Sem duas leituras crescentes, a aplicação não pode fazer esta comparação. Uma verificação baseada em leituras dentro de um período não mede os dias fora desse intervalo.
- Adicione uma leitura posterior do mesmo automóvel e, depois, consulte a comparação no ecrã de detalhes.
- Verifique as datas e confirme se as leituras correspondem ao período que pretende verificar.
- Em Relatórios, verifique o veículo e o período selecionados e, se forem apresentadas, utilize as ações pertinentes do conta-quilómetros em Pronto para declarar?.
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Verifique os dados e as associações das viagens antes de preencher falhas
Uma diferença pode resultar de uma leitura incorreta, de uma unidade errada, de uma viagem associada a outro automóvel ou de uma deslocação que não foi registada neste telemóvel. Por si só, não identifica um percurso em falta. Não adicione uma viagem fictícia apenas para fazer coincidir os valores.
- Compare os valores e as unidades introduzidos com os seus registos do conta-quilómetros.
- Verifique as viagens registadas para o automóvel e os veículos associados, incluindo deslocações pessoais e viagens feitas sem este telemóvel.
- Se faltar realmente uma viagem, consulte Viagens em falta ou adicione manualmente o percurso conhecido.
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Escolha lembretes e trate uma alteração do conta-quilómetros
Definições → Registo e deteção → Pedir o conta-quilómetros oferece intervalos de lembrete, incluindo Nunca. As leituras também podem ser introduzidas manualmente. Uma leitura inferior é aceite com um aviso, por exemplo, após a substituição do instrumento; depois dessa alteração, a comparação requer um novo par de leituras crescentes.
- Escolha um intervalo de lembrete que consiga cumprir e permita as notificações relevantes.
- Se uma leitura guardada estiver errada, verifique a confirmação, remova-a da lista do veículo e, depois, adicione o valor e a data corretos.
- Mantenha as leituras antigas reais para consulta. Depois de uma correção, volte a verificar a comparação e o relatório afetado.