DriveHub
RU
Скачать для iPhoneСкачать

ПОДДЕРЖКА / ПОЕЗДКИ И ОТЧЁТЫ

Внести прошлую поездку вручную

Если iPhone не записал поездку, вы можете самостоятельно добавить её в журнал. DriveHub создаст ручную запись по указанным данным, но не восстановит GPS-трек.

← Все ответы поддержки

01 / 04

Выбирайте этот способ, только если записанную поездку нельзя восстановить.

Ручной ввод предназначен для поездки, которой нет в списке «Поездки» и которую нельзя восстановить по истории движения. Это не то же самое, что восстановление пропущенной поездки: восстановление использует движение, записанное iPhone, а ручной ввод сохраняет время, расстояние и другие сведения, которые вы укажете сами.

У вручную добавленной поездки нет записанного GPS-маршрута. Адреса могут обозначать начало и конец, но не строят маршрут и не подтверждают, где ехал автомобиль. Если подходящая поездка есть в «Для вас» → «Пропущенные поездки», сначала проверьте её, чтобы не внести ту же поездку дважды.

  1. Откройте «Поездки» и проверьте список поездок за нужную дату.
  2. Если поездки нет, откройте «Для вас» → «Пропущенные поездки» и проверьте, есть ли совпадающая поездка для восстановления.
  3. Выбирайте «Добавить прошлую поездку», только если восстановить подходящую поездку нельзя.

02 / 04

Введите известные данные и проверьте обязательные условия перед сохранением.

В разделе «Поездки» выберите «Добавить прошлую поездку». В форме по умолчанию указано недавнее время, но дату и время начала и конца можно изменить. Если вы открыли форму из уведомления о пропущенной поездке, некоторые поля могли заполниться автоматически — всё равно проверьте их.

Введите положительное расстояние и проверьте единицу рядом с полем. Переключение между крупной и мелкой единицей меняет только формат ввода. В отчётах используется единица расстояния, выбранная в настройках DriveHub. Допускается десятичная запятая. Расстояние должно быть положительным, а время окончания не может быть раньше начала.

  1. Укажите дату и время начала и окончания поездки.
  2. Введите расстояние и проверьте отображаемую единицу измерения.
  3. Выберите «Рабочая», «Личная» или «Дорога на работу», а также автомобиль, если показан список автомобилей.

03 / 04

Адреса помогают распознать запись, но точка на карте не обязательна.

В полях С и До укажите названия мест, которые нужно связать с поездкой. Можно ввести адрес, даже если DriveHub не сможет определить его на карте. Если выбрать предложенное место, приложение также может связать конечную точку с картой, но маршрут между точками от этого не появится.

Оставьте адрес пустым, если не знаете его. Для сохранения важны положительное расстояние и допустимый диапазон времени. Если адрес не удалось определить, не придумывайте более точное местоположение.

  1. Нажмите «С» или «До» и введите известное название места.
  2. Выберите подсказку только если это нужное место; иначе оставьте введённый текст.
  3. Перед нажатием „Сохранить“ ещё раз проверьте тип поездки и автомобиль.

04 / 04

Вернитесь в «Поездки» и сверьте данные перед использованием отчёта.

После нажатия «Сохранить» форма закроется, а поездка появится в списке. Откройте её и проверьте дату, расстояние, тип, автомобиль и указанные адреса. В тех журналах, где источник записи показывается, ручная поездка обозначается как введённая вручную.

Если после сохранения вы заметили ошибку, в сведениях о поездке нет редактора даты или общего расстояния вручную добавленной записи. Сохраните правильные данные, при необходимости удалите ошибочную запись и добавьте её заново с верными значениями. Внимательно проверьте дату и список, чтобы не оставить дубликат. Не ожидайте появления маршрута: ручной ввод создаёт запись журнала, а не GPS-доказательство. После исправления создайте новый отчёт.

  1. Найдите запись за указанную дату и откройте её.
  2. Сравните расстояние и автомобиль со своими заметками.
  3. Если запись ошибочна, запишите правильные данные, удалите неверную запись, добавьте её заново и проверьте, что в списке осталась только одна копия.

Не удаётся найти поездку?

Если iPhone мог записать движение, сначала проверьте раздел пропущенных поездок. Напишите поддержке дату и укажите, отображается ли поездка там.

Написать в поддержку