DriveHubПравовая информация
Политика конфиденциальности
Кто отвечает за данные
DriveHub и этот сайт издаёт Zamiralov Media Oy, Klovinkallio 6 D 25, 02180 Espoo, Финляндия — регистрационный номер 3442578-7 (Торговый реестр Финляндии), VAT FI34425787, — которая является контролёром в смысле GDPR (Общий регламент ЕС по защите данных) в отношении того небольшого объёма персональных данных, что описан ниже. Контакт: andrei@zamiralov.fi. Мы не назначали ответственного за защиту данных; пишите на тот же адрес.
Что приложение использует на вашем телефоне
| Разрешение | Для чего используется | Куда попадают данные |
|---|---|---|
| Геопозиция («Всегда») | Определение начала поездки, запись маршрута по ходу поездки и возобновление отслеживания после перезагрузки. «Всегда» нужно, потому что поездка обычно начинается, когда телефон в кармане, а приложение закрыто. | Хранится на вашем устройстве. Координаты уходят в Apple только для функций карт, описанных ниже. |
| Движение и фитнес | Чтобы замечать, что вы едете, и читать историю движения, которую iOS и так хранит, — так приложение может предупредить вас, если поездка не записалась. | Читается на устройстве, никуда не передаётся. |
| Календарь (по желанию) | Если вы это включите, DriveHub читает названия событий около времени поездки, чтобы подсказать, была ли она рабочей или личной. Без этого приложение работает полностью. | Читается на устройстве, никуда не передаётся. |
| Уведомления | Предупреждают, что с отслеживанием проблема или поездка, возможно, пропущена, подтверждают начало и окончание записи, спрашивают, была ли поездка рабочей или личной, и напоминают — о поездках на проверку, показаниях одометра, готовом отчёте; предложение Pro — только если вы его включите. | Создаются на устройстве. |
| Распознавание автомобиля (разрешение не нужно) | Название Bluetooth-аудиоустройства, к которому подключён телефон, — чтобы DriveHub понимал, на каком из ваших автомобилей вы едете. | Хранится на вашем устройстве. |
Всё, что вы вводите, — поездки, места, автомобили, клиенты, ставки, заметки — хранится в базе данных приложения на вашем iPhone. Удалённая поездка вместе с маршрутом хранится в разделе «Недавно удалённые» на этом iPhone 30 дней, а затем удаляется; в iCloud она не синхронизируется. Пока поездка записывается, её расстояние, сумма и тип показываются на экране блокировки, а при подключении — в CarPlay и на Apple Watch; это отрисовывается на устройстве. Приложение ведёт технический «Журнал активности» — что и когда делал трекер. Строка журнала может содержать название сохранённого места или приблизительную позицию (с точностью около 100 м), где была отброшена очень короткая запись, название автомобиля или тег поездки. Журнал остаётся на устройстве, если только вы сами не решите экспортировать его и отправить нам. Приложение также хранит на устройстве собственные отчёты iOS о производительности и сбоях (MetricKit от Apple); нам они не отправляются.
Синхронизация iCloud
Если вы вошли в iCloud, DriveHub синхронизирует данные между вашими собственными устройствами через CloudKit от Apple — в вашу приватную базу данных iCloud. Эта база принадлежит вашему аккаунту Apple: у нас нет к ней доступа, и мы не можем прочитать, экспортировать или восстановить её содержимое. На неё распространяется Политика конфиденциальности Apple. Если отключить iCloud для DriveHub в Настройках iOS, синхронизация прекратится. Полный выход из iCloud может удалить синхронизированную копию с устройства, поэтому, если собираетесь выйти, сначала экспортируйте отчёты.
Что покидает ваш телефон
Определение и запись поездки не делают ни одного сетевого запроса. С телефона уходят запросы четырёх видов, и ни один из них не передаёт нам журнал ваших поездок:
- Apple Maps. Показ карт — маршрута, маленькой карты у поездки или места, — определение названия места по координатам, подсказка и размещение адреса по мере того, как вы его вводите, и восстановление маршрута по дорогам: для восстановленной поездки, для записанной поездки, GPS-трек которой получился слишком редким, а для поездок в Таиланде — чтобы получить расстояние по дорогам, которого требует правило Таиланда. Часть этого выполняется в фоне во время ежедневной проверки приложения. Только если вы включите «Включать карты маршрутов в PDF», добавляется ещё и базовая карта для каждой рабочей поездки в PDF-отчёте. Эти запросы уходят с вашего iPhone в Apple, а не к нам, и содержат только координаты или текст, нужные для ответа; для функции PDF — область вокруг поездки, а записанные точки GPS остаются на телефоне. Если вы захотите, приложение также скачивает с серверов Apple национальный файл адресов (Финляндии, Эстонии, Норвегии или Дании), чтобы адреса можно было подсказывать без сети. Apple обрабатывает эти запросы в соответствии со своей политикой конфиденциальности как самостоятельный контролёр.
- Файл ставок за километр. Примерно раз в сутки приложение скачивает публичный список официальных ставок за километр с drivehubmileage.com (версии приложения до 1.3 используют копию на zamiralov.fi). Запрос не содержит ни идентификатора, ни местоположения, ни поездок. Как и любой запрос в интернете, он раскрывает ваш IP-адрес серверу, который на него отвечает; как с этим обращаются, см. ниже в разделе Этот сайт.
- iCloud, как описано выше, — в вашу собственную приватную базу.
- Покупки — через Apple (см. ниже).
Обычный экспорт в PDF, Excel и CSV выполняется на телефоне и работает без сети.
Покупки
DriveHub Pro продаётся через встроенные покупки Apple. Платёж обрабатывает Apple; мы никогда не видим вашу карту, платёжный адрес или аккаунт Apple. Покупка проверяется на устройстве по подписанной транзакции Apple. От Apple мы получаем только агрегированные отчёты о продажах и подписках, в которых вас невозможно идентифицировать.
Отчёты о сбоях и диагностика
В приложении нет SDK для отчётов о сбоях или аналитики. Если в «Настройки iOS → Конфиденциальность и безопасность → Аналитика и улучшения» вы включили «Делиться с разработчиками», Apple может передавать нам отчёты о сбоях и агрегированную диагностику DriveHub. Apple предоставляет их без вашего имени и аккаунта Apple, и мы используем их только для исправления ошибок. Отключить это можно в любой момент там же. Правовое основание — наш законный интерес в устранении неисправностей приложения (ст. 6(1)(f)). Отчёты о сбоях и отзывы тестировщиков мы храним только до тех пор, пока исправляется описанная в них проблема, и не дольше 24 месяцев. Если вы тестировщик TestFlight, отзывы и отчёты о сбоях, которые вы отправляете через TestFlight, приходят к нам вместе с адресом электронной почты вашего аккаунта тестировщика.
Этот сайт
drivehubmileage.com — это набор статических страниц. Здесь нет аналитики, рекламы, пикселей отслеживания и плагинов социальных сетей, и ничего не загружается с других хостов: шрифты, изображения и значки отдаются с этого домена. Сайт размещён у Vercel Inc. (США), которая выступает нашим обработчиком. Когда ваш браузер — или приложение, загружающее файл ставок, — запрашивает страницу, серверы Vercel неизбежно получают ваш IP-адрес, запрошенный адрес, время и user-agent браузера — чтобы доставить страницу и защитить сервис от злоупотреблений. Мы не объединяем эти данные ни с чем другим и не используем их, чтобы вас идентифицировать. Правовое основание — наш законный интерес в работе безопасного сайта (ст. 6(1)(f) GDPR). На нашем тарифе эти журналы запросов доступны нам в течение одного дня; мы их не копируем и не храним.
Копия файла ставок для версий приложения до 1.3 отдаётся с zamiralov.fi, который размещён у Planeetta Internet Oy (Domainhotelli) в Финляндии, выступающей нашим обработчиком, на том же правовом основании.
Если вы пишете нам
Когда вы обращаетесь к нам, мы получаем ваш адрес электронной почты и всё, что вы решите написать или приложить, — обычно версию приложения, описание проблемы, а иногда экспортированный «Журнал активности». Мы используем это только для того, чтобы вам ответить. Правовое основание — наш законный интерес в оказании поддержки (ст. 6(1)(f)), а для вопросов о покупке — исполнение договора (ст. 6(1)(b)). Переписка с поддержкой хранится до 24 месяцев после завершения разговора, затем удаляется. Нашу почту обслуживает Google (Google Workspace), который обрабатывает её по нашему поручению.
Передача данных за пределы ЕС
Vercel может обрабатывать журналы запросов в США, а Google LLC — нашу электронную почту там же. Обе компании сертифицированы по EU–U.S. Data Privacy Framework и его расширениям для Великобритании и Швейцарии, а их условия обработки данных включают Стандартные договорные положения ЕС. Обработка данных iCloud, карт и покупок компанией Apple описана в собственной политике конфиденциальности Apple.
Ваши права
Данные о ваших поездках никогда не попадают к нам, поэтому все они уже у вас, и вы управляете ими в приложении:
- Доступ и экспорт: Отчёты → экспорт в PDF, Excel или CSV (экспорт входит в Pro; без него всё остаётся видимым в приложении).
- Исправление: любую поездку, место, автомобиль, ставку или клиента можно отредактировать в приложении.
- Удаление: удаляйте отдельные поездки или воспользуйтесь «Настройки → Удалить все мои данные» — это стирает всё, что DriveHub хранит на устройстве (начиная с версии 1.5.2 — включая «Недавно удалённые»), а через синхронизацию iCloud — и в вашей копии в iCloud. Удаление приложения убирает только копию на этом устройстве.
В отношении данных, которые у нас всё же есть, — писем в поддержку и недолго хранящихся журналов запросов — вы имеете право на доступ, исправление, удаление, ограничение обработки, переносимость данных и на возражение против обработки на основании законного интереса. Пишите на andrei@zamiralov.fi; мы отвечаем в течение месяца. Вы также вправе подать жалобу в надзорный орган — в Финляндии это уполномоченный по защите данных (tietosuoja.fi) — или в орган страны, где вы живёте или работаете.
Вы никогда не обязаны предоставлять нам персональные данные; если вы напишете нам без адреса электронной почты, мы не сможем ответить. Мы не принимаем в отношении вас автоматизированных решений, не продаём персональные данные и не передаём их в рекламных целях.
За пределами Европейского союза
Те же правила действуют, где бы вы ни находились. В частности:
- Великобритания и Швейцария: у вас есть перечисленные выше права согласно UK GDPR и Федеральному закону Швейцарии о защите данных, и вы можете подать жалобу в ICO или FDPIC.
- США (включая Калифорнию): эти законы могут не распространяться на компанию нашего размера, но мы следуем тем же правилам: не продаём персональные данные, не используем их для таргетированной рекламы и не обрабатываем чувствительные данные, чтобы делать выводы о ваших характеристиках. Вы можете узнать, что у нас хранится, и потребовать удаления.
- Канада, Австралия, Бразилия, ЮАР, Таиланд и другие страны: вы можете запросить доступ к любым хранящимся у нас персональным данным о вас, их исправление или удаление, а также подать жалобу в национальный орган по защите персональных данных. Такие запросы принимаются по указанному выше адресу; в Бразилии это наш канал для субъектов данных согласно LGPD. За нашу практику обработки персональных данных отвечает Андрей Замиралов.
Дети
DriveHub — инструмент для людей, которые ездят по работе, и он не предназначен для детей. Мы сознательно не обрабатываем данные о детях.
Изменения
Если эта политика изменится, вместе с ней изменится дата вверху страницы, а о существенном изменении будет объявлено в примечаниях к выпуску приложения. Уведомить вас персонально мы не можем, потому что у нас нет способа связаться с вами, если вы сами нам не писали.