DriveHubSUPPORT / RITTEN
Korte ritten meetellen
Voor routes tussen adressen dicht bij elkaar kan DriveHub automatische ritten vanaf ongeveer 100 m opslaan in plaats van 300 m. Ook zulke korte registraties moet je controleren.
← Alle supportartikelen01 / 04
Zoek de instelling voor korte ritten
Korte ritten meetellen verlaagt de minimale afstand voor het automatisch opslaan van bezorg- of servicetritten. Dit garandeert niet dat een rit wordt gedetecteerd en bepaalt niet of een rit zakelijk is.
Als de instelling uitstaat, moet een automatische registratie minstens 300 m en 60 seconden duren. Als de instelling aanstaat, is de afstandsdrempel 100 m; de grens van 60 seconden blijft gelden. Opgeslagen korte ritten worden ter controle aangeboden, omdat de app niet kan vaststellen of de trigger een echte rit was.
- Open Instellingen → Registratie → Registratie en detectie en zoek vervolgens in het gedeelte Registratie naar Korte ritten meetellen.
- Schakel Korte ritten meetellen in als dit past bij je gebruik van het voertuig. De instelling geldt voor automatisch opslaan, niet voor de keuze tussen zakelijk en privé.
- Laat de instelling uit als je korte verplaatsingen niet wilt registreren; een lagere drempel kan meer ritten opleveren die je moet controleren.
02 / 04
Controleer de korte registratie
Als een korte automatische rit is opgeslagen, zoek je deze in Ritten en open je de rit om de gegevens te controleren. Controleer begin en einde, route of afstand en auto. Vul de gevraagde gegevens in of corrigeer ze en kies daarna het type rit. De aanwezigheid in de lijst bevestigt niet dat de route een zakelijke rit was.
Deze instelling wijzigt alleen de automatische registratie; er kan geen route worden gereconstrueerd als er geen bruikbare locatiegegevens zijn ontvangen.
- Open na een korte rit Ritten en zoek een nieuwe registratie rond het juiste tijdstip.
- Open de rit en controleer afstand, vertrek- en eindpunt en geselecteerde auto. Corrigeer de registratie zo nodig voordat je deze in een rapport opneemt.
- Volg de controleprompts om de ritgegevens na te kijken.
03 / 04
Als de rit nog steeds ontbreekt
Controleer eerst of de instelling vóór de rit aanstond en of Registratie en toestemmingen geen onopgelost locatie- of bewegingsprobleem toont. De instelling verlaagt alleen de afstandsdrempel; voor registratie zijn nog steeds minstens 60 seconden en bruikbare metingen nodig. Zonder locatiebepaling is er geen gemeten korte rit en kan de schakelaar een ontbrekend GPS-spoor niet terughalen.
De grenzen van 100 m en één minuut blijven gelden wanneer de instelling aanstaat. Gebruik voor een niet-geregistreerde rit de bestaande herstelstappen voor gemiste ritten of handmatige invoer als die beschikbaar zijn. Handmatige invoer bewaart de gegevens die je opgeeft, maar herstelt het oorspronkelijke GPS-spoor niet.
- Open Instellingen → Registratie → Registratie en detectie → Registratie en toestemmingen en los meldingen op die aandacht vereisen.
- Controleer Ritten en de lijst met gemiste ritten rond het tijdstip. Controleer bij handmatige invoer de datum, tijden, auto, afstand en adressen.
04 / 04
Controleer het effect in een rapport
Open na controle Rapporten en kies een periode waarin de rit valt. Controleer of de rit bij de verwachte auto verschijnt en of het type rit in het rapport is opgenomen. Een korte afstand kan het totaal veranderen, maar het rapport gebruikt nog steeds de opgeslagen classificatie en de regels voor het gekozen land en rapport.
Als de rit ontbreekt, controleer dan de datumperiode en de voertuigkeuze. Vergelijk bij een onverwacht totaal de afstand van de afzonderlijke rit met het rapportvoorbeeld, in plaats van de drempel te wijzigen om een gewenst getal te krijgen.
- Open Rapporten en kies de periode en auto.
- Bekijk het rapportvoorbeeld. Controleer de datum, het type rit en de afstand van de korte rit in de opgenomen registraties.