DriveHubSUPORTE / VIAGENS E RELATÓRIOS
Contar viagens curtas
Em percursos entre moradas próximas, o DriveHub pode guardar viagens automáticas a partir de cerca de 100 m em vez de 300 m. Mesmo estes registos muito curtos precisam de revisão.
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Encontre a opção para viagens curtas
Contar viagens curtas reduz a distância mínima para guardar automaticamente viagens de entregas ou assistência. Não garante a deteção nem determina se uma viagem é profissional.
Com a opção desativada, um registo automático tem de atingir 300 m e durar 60 segundos. Ativada, a distância mínima passa para 100 m; os 60 segundos continuam a aplicar-se. Os registos curtos guardados ficam para revisão, porque a aplicação não consegue determinar se o acionamento correspondeu a uma viagem real.
- Abra Definições → A registar → Registo e deteção e procure Contar viagens curtas na secção Registo.
- Ative Contar viagens curtas para o padrão de utilização do veículo aplicável. A opção afeta o registo automático, não determina se a viagem é profissional ou pessoal.
- Se não precisar de registar deslocações curtas, deixe a opção desativada; um limite inferior pode acrescentar mais registos para rever.
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Verifique o registo curto
Encontre em Viagens a viagem automática curta guardada e abra-a para revisão. Verifique o início e o fim, a rota ou a distância e o automóvel. Acrescente ou corrija os detalhes pedidos na revisão e escolha o tipo de viagem. A presença do registo na lista não confirma que a deslocação foi profissional.
Esta opção só altera o registo automático; não reconstrói uma rota se não tiverem chegado dados de localização utilizáveis.
- Depois de uma viagem curta, abra Viagens e procure um registo novo perto da hora correta.
- Abra-o e verifique a distância, os pontos inicial e final e o automóvel selecionado. Corrija o registo, se necessário, antes de o incluir num relatório.
- Siga as instruções de revisão dos detalhes da viagem.
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Se a viagem continuar em falta
Confirme primeiro que a opção estava ativada antes da viagem e que Registo e autorizações não apresenta um problema de localização ou movimento por resolver. A opção apenas reduz um limite de distância; o registo continua a exigir pelo menos 60 segundos e medições utilizáveis. Um acionamento automático que nunca recebeu uma localização não é uma viagem curta medida, pelo que o seletor não recupera uma faixa GPS em falta.
Mesmo com a opção ativada, mantêm-se os limites de 100 m e um minuto. Para uma viagem que a aplicação não registou, use a recuperação de viagens em falta ou a introdução manual, se estiver disponível. A introdução manual guarda os detalhes fornecidos e não recupera a rota GPS original.
- Abra Definições → A registar → Registo e deteção → Registo e autorizações e resolva qualquer item que exija atenção.
- Verifique Viagens e a lista de viagens em falta perto da hora da deslocação. Se adicionar um registo manual, confirme a data, as horas, o automóvel, a distância e as moradas.
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Verifique o efeito num relatório
Depois da revisão, abra Relatórios e escolha um período que inclua a viagem. Confirme que aparece junto do automóvel pretendido e que o tipo está incluído no relatório. Uma distância curta pode alterar o total, mas o relatório continua a usar a classificação guardada e as regras do país e do relatório selecionados.
Se a viagem não aparecer, verifique o intervalo de datas e o automóvel selecionado. Se o total parecer inesperado, compare a distância individual da viagem com a pré-visualização do relatório, em vez de alterar o limite para forçar um valor pretendido.
- Abra Relatórios e escolha o período e o automóvel.
- Pré-visualize o relatório. Nos registos incluídos, confirme a data, o tipo e a distância da viagem curta.