DriveHubПОДДЕРЖКА / ЗАПИСЬ ПОЕЗДОК
Учитывать короткие поездки
Для маршрутов между близкими адресами DriveHub может сохранять автоматические поездки примерно от 100 м вместо 300 м. Такие короткие записи всё равно нужно проверить.
← Все ответы поддержки01 / 04
Найдите настройку коротких поездок
«Учитывать короткие поездки» меняет порог расстояния, при котором DriveHub сохраняет автоматические записи. Она может помочь при доставках или обслуживании между близкими адресами. Она не гарантирует обнаружение поездки и не задаёт ей рабочий тип.
Если настройка выключена, автоматическая запись должна преодолеть порог в 300 м и длиться не менее 60 секунд. Если она включена, порог расстояния становится 100 м, но минимальная длительность в 60 секунд сохраняется. Сохранённая короткая запись отправляется на проверку, потому что приложение не может быть уверено, что это была поездка, а не ложный запуск записи; сам статус проверки не показывает, будет ли она включена в отчёт.
- Откройте «Настройки» → «Запись» → «Слежение и определение», затем найдите «Учитывать короткие поездки» в подразделе «Отслеживание».
- Включите «Учитывать короткие поездки», если такой режим использования автомобиля вам подходит. Эта настройка влияет на автоматическое сохранение, а не на выбор типа поездки — рабочая она или личная.
- Если записывать короткие перемещения не нужно, оставьте настройку выключенной: более низкий порог может увеличить число записей для проверки.
02 / 04
Проверьте короткую запись
Когда короткая автоматическая поездка сохранена, найдите её в разделе «Поездки» и откройте для проверки. Сверьте начало и конец, маршрут или расстояние, а также автомобиль. Добавьте или исправьте запрошенные сведения, затем выберите тип поездки. Само наличие записи в списке не подтверждает, что маршрут был рабочим.
Настройка влияет только на автоматическую запись и не восстановит маршрут, если не получены пригодные данные о местоположении.
- После короткой поездки откройте «Поездки» и найдите запись с подходящим временем.
- Откройте её и проверьте расстояние, начальную и конечную точки, а также выбранный автомобиль. При необходимости исправьте запись до включения в отчёт.
- Следуйте подсказкам проверки, чтобы сверить сведения о поездке.
03 / 04
Если поездка всё ещё не видна
Сначала проверьте, была ли настройка включена до поездки и нет ли нерешённых проблем с геопозицией или движением в разделе «Трекинг и разрешения». Настройка лишь снижает порог расстояния: записи по-прежнему нужны длительность не менее 60 секунд и пригодные измерения. Если автоматический запуск не получил ни одной геопозиции, это не измеренная короткая поездка, и переключатель не сможет восстановить отсутствующий GPS-маршрут.
При включённой настройке всё равно действуют ограничения в 100 м и одну минуту. Если приложение не записало поездку, воспользуйтесь доступным восстановлением пропущенной поездки или ручным добавлением. При ручном вводе сохраняются указанные вами данные, но исходный GPS-маршрут не восстанавливается.
- Откройте «Настройки» → «Запись» → «Слежение и определение» → «Трекинг и разрешения» и устраните пункты, отмеченные как требующие внимания.
- Проверьте «Поездки» и список пропущенных поездок за нужное время. При ручном добавлении сверьте дату, время, автомобиль, расстояние и адреса.
04 / 04
Проверьте влияние на отчёт
После проверки откройте «Отчёты» и выберите период с этой поездкой. Убедитесь, что поездка отображается у нужного автомобиля и выбранный тип учитывается отчётом. Короткое расстояние может изменить итог, но отчёт по-прежнему учитывает сохранённый тип поездки и правила выбранной страны и отчёта.
Если поездки нет, проверьте диапазон дат и выбранный автомобиль. Если итог кажется неожиданным, сравните расстояние отдельной поездки с предварительным просмотром отчёта, а не меняйте порог ради нужной суммы.
- Откройте «Отчёты» и выберите период и автомобиль.
- Просмотрите отчёт. Проверьте дату, тип и расстояние короткой поездки в списке включённых записей.