AYUDA / GUÍAS PRÁCTICAS
Elige y cambia la tarifa por kilometraje
El importe depende de la fecha del viaje, el vehículo y los ajustes aplicables. Compruébalos antes de cambiar una tarifa.
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Elige el país de declaración y la unidad de distancia
En las versiones actuales, País, Tarifa oficial, Tarifa personalizada y Unidad de distancia aparecen por separado en Ajustes. Las versiones anteriores agrupan algunos de estos ajustes en Tarifa y unidades. Si no encuentras una opción, usa el buscador de ajustes.
- Abre Ajustes → País y elige el país correspondiente al registro. Si se ofrece, completa la región o cómo utilizas el coche.
- Elige Unidad de distancia para definir cómo se muestran las distancias.
- Comprueba la propiedad del vehículo y cualquier excepción de país de tarifa en Ajustes → Vehículos.
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Lee la tarifa y sus condiciones
Abre Tarifa oficial para ver la cifra del país y su explicación. Las tarifas integradas se basan en fuentes fechadas; a un viaje histórico puede aplicarse una cifra distinta de la actual. Algunos cálculos dependen de tramos, datos del vehículo o de todo un periodo de declaración, en vez de una tarifa fija.
- Lee la explicación y la Información importante del país seleccionado.
- Comprueba los datos del vehículo antes de concluir que un total es incorrecto.
- Confirma la fuente y las reglas aplicables a tu declaración. No sustituyas una tarifa solo para que aparezca el total esperado.
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Introduce la tarifa documentada
Usa Tarifa personalizada para una tarifa indicada por tu empresa u otra tarifa documentada que te corresponda. La unidad de la tarifa es independiente de la unidad de visualización: introduce una tarifa por milla como tarifa por milla aunque veas las distancias en kilómetros.
- Abre Ajustes → Tarifa personalizada. Si aparecen varios vehículos, elige el coche al que se aplica la tarifa.
- Introduce el importe, la moneda y la unidad de la tarifa; comprueba el vehículo o alcance indicado.
- Guarda y comprueba un viaje o informe pertinente. Si aparece la opción Fuente de la tarifa, confirma si el coche usa la tarifa oficial, la tarifa personalizada compartida o la específica del vehículo.
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Decide si el cambio es nuevo o una corrección
Al cambiar una tarifa personalizada existente, DriveHub pregunta cómo aplicarla. Desde hoy conserva la tarifa anterior para los viajes previos. Todos los viajes — corregir un error puede cambiar los importes históricos calculados. Los archivos ya exportados no se actualizan solos.
- Usa Desde hoy para una tarifa que empieza ahora.
- Usa la opción de corrección histórica solo si la tarifa anterior era incorrecta y quieres recalcular viajes pasados.
- Comprueba el periodo del informe afectado y exporta un archivo nuevo si hace falta.