ПОДДЕРЖКА / ИНСТРУКЦИЯ
Как выбрать и изменить ставку
Сумма зависит от даты поездки, автомобиля и применимых к нему настроек. Проверьте их до изменения ставки.
← Все ответы поддержки01 / 04
Выберите страну журнала и единицу расстояния
В текущих версиях «Страна», «Официальная ставка», «Своя ставка» и «Единица расстояния» — отдельные строки настроек. В ранних версиях часть этих пунктов объединена в «Ставка и единицы». Если не находите строку, используйте поиск в настройках.
- Откройте «Настройки» → «Страна» и выберите страну, для которой ведёте журнал. Заполните регион или «Как вы используете эту машину», если предложено.
- В пункте «Единица расстояния» выберите единицу отображения расстояний.
- Проверьте владение и отдельную настройку «Страна ставки» в разделе «Настройки» → «Автомобили».
02 / 04
Прочитайте ставку и условия её применения
Откройте «Официальная ставка», чтобы увидеть значение страны и пояснение. Встроенные ставки привязаны к датированным источникам; для старой поездки может действовать другое значение, чем сегодня. Некоторые расчёты зависят от диапазонов пробега, данных машины или всего отчётного периода.
- Прочитайте пояснение и важную информацию для выбранной страны.
- Проверьте данные автомобиля, прежде чем считать итог ошибкой.
- Сверьте источник и правила для вашей подачи. Не заменяйте ставку только ради ожидаемого итога.
03 / 04
Введите документально подтверждённую ставку
Используйте «Своя ставка» для ставки работодателя или другого подтверждённого значения, применимого к вам. Единица ставки не зависит от единицы отображения: ставку за милю вводите за милю, даже если смотрите расстояния в километрах.
- Откройте «Настройки» → «Своя ставка». Если показано несколько автомобилей, выберите нужный.
- Введите сумму, валюту и единицу в «Ставка за»; проверьте указанный автомобиль или область применения.
- Сохраните и проверьте соответствующую поездку или отчёт. Если показан «Источник ставки», убедитесь, что машина использует нужную официальную, общую или отдельную ставку.
04 / 04
Выберите новую ставку или исправление ошибки
При изменении существующей своей ставки DriveHub спрашивает, как её применить. «С сегодняшнего дня» сохраняет старую ставку для прошлых поездок. Исправление для всех поездок может изменить рассчитанные суммы за прошлые периоды. Уже выгруженные файлы сами не обновятся.
- Выберите «С сегодняшнего дня», если ставка начинает действовать сейчас.
- Применяйте исправление к прошлым поездкам только тогда, когда прежняя ставка была ошибочной и вы намерены пересчитать историю.
- Проверьте затронутый отчётный период и при необходимости выгрузите новый файл.