Právní informace
Zásady ochrany osobních údajů
Kdo odpovídá za zpracování
DriveHub a tento web vydává společnost Zamiralov Media Oy, Klovinkallio 6 D 25, 02180 Espoo, Finsko — IČ (Y-tunnus) 3442578-7 (finský obchodní rejstřík), DIČ FI34425787 —, která je správcem těch několika málo osobních údajů popsaných níže. Kontakt: andrei@zamiralov.fi. Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali; pište na stejnou adresu.
Co aplikace ve vašem telefonu používá
| Oprávnění | K čemu slouží | Kam se dostane |
|---|---|---|
| Poloha (Vždy) | Rozpoznání, že začala jízda, záznam trasy během jízdy a obnovení sledování po restartu. „Vždy“ je potřeba, protože jízda obvykle začíná s telefonem v kapse a zavřenou aplikací. | Ukládá se ve vašem zařízení. Souřadnice jdou společnosti Apple jen kvůli mapovým funkcím popsaným níže. |
| Pohyb a kondice | Rozpoznání, že řídíte, a čtení historie pohybu, kterou iOS už vede, aby vás aplikace mohla upozornit, když se jízda nezaznamenala. | Čte se v zařízení, nikdy se nepřenáší. |
| Kalendář (volitelně) | Pokud ho zapnete, DriveHub čte názvy událostí kolem času jízdy, aby navrhl, zda byla služební, nebo soukromá. Aplikace plně funguje i bez něj. | Čte se v zařízení, nikdy se nepřenáší. |
| Oznámení | Upozornění, že sledování má problém nebo že jízda možná chybí, potvrzení, že záznam začal a skončil, dotaz, zda byla jízda služební, nebo soukromá, a připomínky — jízdy ke kontrole, stav tachometru, hotový výkaz; nabídka Pro jen tehdy, když ji zapnete. | Vytvářejí se v zařízení. |
| Rozpoznání auta (bez oprávnění) | Název zvukového zařízení Bluetooth, ke kterému je telefon připojen, aby DriveHub poznal, které z vašich aut jede. | Ukládá se ve vašem zařízení. |
Vše, co zadáte — jízdy, místa, vozidla, klienti, sazby, poznámky —, se ukládá v databázi aplikace ve vašem iPhonu. Jízda, kterou smažete, zůstává i s trasou 30 dní ve složce Nedávno smazané v daném iPhonu a poté se odstraní; do iCloudu se nesynchronizuje. Během záznamu jízdy se její vzdálenost, částka a typ zobrazují na zamčené obrazovce a po připojení také v CarPlay a na Apple Watch; vykresluje se to v zařízení. Aplikace vede technický Protokol aktivit o tom, co sledování dělalo a kdy. Záznam v něm může obsahovat název uloženého místa nebo přibližnou polohu (s přesností zhruba 100 m), kde byl zahozen velmi krátký záznam, název vozidla nebo štítek jízdy. Zůstává v zařízení, pokud se ho nerozhodnete vyexportovat a poslat nám. Aplikace v zařízení uchovává také vlastní hlášení iOS o výkonu a pádech (Apple MetricKit); ta se nám neposílají.
Synchronizace přes iCloud
Pokud jste přihlášeni k iCloudu, DriveHub synchronizuje vaše data mezi vašimi vlastními zařízeními pomocí Apple CloudKit do vaší soukromé databáze iCloudu. Tato databáze patří vašemu účtu Apple: nemáme k ní přístup a nemůžeme její obsah číst, exportovat ani obnovit. Řídí se zásadami ochrany osobních údajů společnosti Apple. Vypnutím iCloudu pro DriveHub v Nastavení iOS synchronizaci zastavíte. Úplné odhlášení z iCloudu může synchronizovanou kopii ze zařízení odstranit, takže pokud se chystáte odhlásit, nejdřív si vyexportujte výkazy.
Co opouští váš telefon
Rozpoznání a záznam jízdy nevyvolávají vůbec žádný síťový požadavek. Telefon opouštějí čtyři druhy požadavků a žádný z nich nám nepředává vaši knihu jízd:
- Mapy Apple. Zobrazení map — trasy, malé mapy u jízdy nebo místa —, pojmenování místa podle souřadnic, návrhy a umístění adresy během psaní a sestavení trasy po silnicích: u obnovené jízdy, u zaznamenané jízdy, jejíž stopa GPS vyšla příliš řídká, a u jízd v Thajsku kvůli silniční vzdálenosti, kterou thajské pravidlo vyžaduje. Část z toho probíhá během denní kontroly aplikace na pozadí. Jen pokud zapnete „Zahrnout mapy tras do PDF“, také podkladová mapa pro každou služební jízdu ve výkazu PDF. Tyto požadavky jdou z vašeho iPhonu ke společnosti Apple, ne k nám, a nesou jen souřadnice nebo text potřebný k odpovědi; u volby PDF oblast kolem jízdy, zatímco zaznamenané body GPS zůstávají v telefonu. Pokud se tak rozhodnete, aplikace také ze serverů Apple stáhne celostátní soubor adres (Finsko, Estonsko, Norsko nebo Dánsko), aby bylo možné navrhovat adresy offline. Apple tyto požadavky zpracovává podle svých vlastních zásad ochrany osobních údajů jako samostatný správce.
- Soubor se sazbami náhrad. Zhruba jednou denně aplikace stáhne veřejný seznam oficiálních sazeb náhrad z drivehubmileage.com (verze aplikace starší než 1.3 používají kopii na zamiralov.fi). Požadavek neobsahuje žádný identifikátor, žádnou polohu a žádnou jízdu. Jako každý požadavek na internetu prozradí vaši IP adresu serveru, který na něj odpovídá; jak se s ní zachází, popisuje níže oddíl Tento web.
- iCloud, jak je popsáno výše, do vaší vlastní soukromé databáze.
- Nákupy, přes Apple (viz níže).
Běžné exporty do PDF, Excelu a CSV vznikají v telefonu a fungují offline.
Nákupy
DriveHub Pro se prodává prostřednictvím nákupů v aplikaci od Apple. Platbu zpracovává Apple; vaši kartu, fakturační adresu ani účet Apple nikdy nevidíme. Nákup se ověřuje v zařízení proti transakci podepsané společností Apple. Od Apple dostáváme jen souhrnné přehledy prodejů a předplatných, ve kterých nejste identifikováni.
Hlášení o pádech a diagnostika
Aplikace neobsahuje žádné SDK pro hlášení pádů ani pro analytiku. Pokud máte v Nastavení iOS → Soukromí a zabezpečení → Analýza a vylepšení zapnutou volbu Sdílet s vývojáři aplikací, může nám Apple předávat hlášení o pádech a souhrnnou diagnostiku DriveHubu. Apple je poskytuje bez vašeho jména a účtu Apple a my je používáme jen k opravě chyb. Na stejném místě to můžete kdykoli vypnout. Právním základem je náš oprávněný zájem na odstraňování chyb v aplikaci (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Hlášení o pádech a zpětnou vazbu testerů uchováváme jen po dobu, kdy se problém, který popisují, opravuje, a nejdéle 24 měsíců. Pokud jste testerem v TestFlightu, zpětná vazba a hlášení o pádech, které přes TestFlight pošlete, k nám dorazí spolu s e-mailovou adresou vašeho testerského účtu.
Tento web
drivehubmileage.com je soubor statických stránek. Nepoužívá žádnou analytiku, žádnou reklamu, žádné sledovací pixely ani sociální pluginy a nenačítá nic z jiného hostitele: písma, obrázky a ikony se načítají z této domény. Hostuje ho společnost Vercel Inc. (Spojené státy), která je naším zpracovatelem. Když si váš prohlížeč — nebo aplikace při stahování souboru se sazbami — vyžádá stránku, servery společnosti Vercel nutně obdrží vaši IP adresu, požadovanou adresu, čas a identifikaci prohlížeče (user-agent), aby stránku mohly doručit a chránit službu před zneužitím. Nespojujeme to s ničím jiným a nepoužíváme to k vaší identifikaci. Právním základem je náš oprávněný zájem na provozu bezpečného webu (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). V našem tarifu máme tyto záznamy požadavků k dispozici jeden den; nekopírujeme je ani neuchováváme.
Kopii souboru se sazbami pro verze aplikace starší než 1.3 poskytuje zamiralov.fi, hostovaný společností Planeetta Internet Oy (Domainhotelli) ve Finsku, která je naším zpracovatelem, na stejném právním základě.
Když nám napíšete
Když nás kontaktujete, dostaneme vaši e-mailovou adresu a vše, co se rozhodnete napsat nebo přiložit — obvykle verzi aplikace, popis problému a někdy vyexportovaný Protokol aktivit. Používáme to jen k tomu, abychom vám odpověděli. Právním základem je náš oprávněný zájem na poskytování podpory (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) a u dotazů k nákupu plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR). Korespondenci s podporou uchováváme nejvýše 24 měsíců po skončení konverzace a poté ji mažeme. Náš e-mail hostuje Google (Google Workspace), který ho zpracovává naším jménem.
Předávání mimo EU
Vercel může zpracovávat záznamy požadavků ve Spojených státech a Google LLC tam může zpracovávat náš e-mail. Obě společnosti jsou certifikovány v rámci EU-USA pro ochranu osobních údajů (EU–U.S. Data Privacy Framework) a jeho rozšíření pro Spojené království a Švýcarsko a jejich podmínky zpracování osobních údajů obsahují standardní smluvní doložky EU. Zpracování iCloudu, Map a nákupů společností Apple popisují vlastní zásady ochrany osobních údajů společnosti Apple.
Vaše práva
Údaje o vašich jízdách se k nám nikdy nedostanou, takže je všechny máte u sebe a v aplikaci je sami ovládáte:
- Přístup a export: Přehledy → export do PDF, Excelu nebo CSV (export je součástí Pro; bez něj zůstává vše viditelné v aplikaci).
- Oprava: každou jízdu, místo, vozidlo, sazbu nebo klienta lze v aplikaci upravit.
- Výmaz: smažte jednotlivé jízdy, nebo použijte Nastavení → Smazat všechna má data, což vymaže vše, co DriveHub uchovává v zařízení — od verze 1.5.2 včetně složky Nedávno smazané —, a přes synchronizaci iCloudu i ve vaší kopii v iCloudu. Smazáním aplikace odstraníte jen kopii v daném zařízení.
U údajů, které máme my — e-mailů podpory a krátkodobých záznamů požadavků —, máte právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Pište na andrei@zamiralov.fi; odpovíme do jednoho měsíce. Máte také právo podat stížnost u dozorového úřadu — ve Finsku u zmocněnce pro ochranu osobních údajů (tietosuoja.fi), nebo u úřadu v místě, kde žijete nebo pracujete.
Nikdy nejste povinni nám osobní údaje poskytnout; pokud nám napíšete bez e-mailové adresy, nemůžeme odpovědět. Nerozhodujeme o vás automatizovaně a osobní údaje neprodáváme ani je nesdílíme pro reklamní účely.
Mimo Evropskou unii
Stejné postupy platí, ať jste kdekoli. Konkrétně:
- Spojené království a Švýcarsko: výše uvedená práva máte podle UK GDPR a švýcarského spolkového zákona o ochraně údajů a stížnost můžete podat u ICO nebo FDPIC.
- Spojené státy (včetně Kalifornie): tyto zákony se na společnost naší velikosti nemusí vztahovat, ale dodržujeme stejné postupy: osobní údaje neprodáváme, nepoužíváme je k cílené reklamě a nezpracováváme citlivé údaje k odvozování vašich vlastností. Můžete se zeptat, co o vás máme, a nechat to smazat.
- Kanada, Austrálie, Brazílie, Jihoafrická republika, Thajsko a jinde: můžete požádat o přístup k osobním údajům, které o vás máme, a o jejich opravu nebo výmaz a podat stížnost u svého národního úřadu pro ochranu osobních údajů. Tyto žádosti vyřizuje výše uvedený kontakt; v Brazílii je to náš kanál pro subjekty údajů podle LGPD. Za naše postupy v oblasti ochrany osobních údajů odpovídá Andrei Zamiralov.
Děti
DriveHub je nástroj pro lidi, kteří jezdí pracovně, a není určen dětem. Údaje o dětech vědomě nezpracováváme.
Změny
Pokud se tyto zásady změní, změní se i datum nahoře a podstatná změna bude oznámena v poznámkách k vydání aplikace. Nemůžeme vás informovat jednotlivě, protože vás nemáme jak kontaktovat, pokud jste nám sami nenapsali.