Kies wat je wilt bewaren en wissen

01 / 04

Begrijp welke kopieën je hebt

Je ritten worden niet op een DriveHub-server opgeslagen. Registratie, indeling en het maken van rapporten gebeuren op het apparaat. Privé-iCloud-opslag staat los van bestanden die je als rapporten hebt opgeslagen of gedeeld. Apple Maps ontvangt informatie die nodig is voor kaart-, adres- en routeaanvragen.

1. Controleer de opslagstatus via ‘Instellingen’ → ‘Help en informatie’ → ‘iCloud-synchronisatie’.
2. Bewaar geëxporteerde bestanden op een plek die je zelf beheert als je ze na het verwijderen van appgegevens nodig hebt.
3. Lees het privacybeleid voor meer informatie over opslag en aanvragen.

• Privacybeleid van DriveHub
• Controleer synchronisatie op een ander apparaat

02 / 04

Gebruik ‘Recent verwijderd’ op dezelfde iPhone

Een verwijderde rit blijft 30 dagen in ‘Recent verwijderd’ staan op de iPhone waarop je deze hebt verwijderd. Deze herstelkopie is lokaal; zoek deze op die telefoon. Met ‘Nu verwijderen’ wordt de herstelkopie definitief verwijderd.

1. Open ‘Instellingen’ → ‘Recent verwijderd’ of de optie onderaan de rittenlijst.
2. Zoek de rit en tik op ‘Herstellen’ voordat de 30 dagen voorbij zijn.
3. Controleer de herstelde rit onder ‘Ritten’ en maak een nieuw rapport als een eerdere export moet worden gecorrigeerd.

03 / 04

Lees ‘Al mijn gegevens verwijderen’ voordat je bevestigt

Onder ‘Instellingen’ → ‘Al mijn gegevens verwijderen’ staat wat wordt gewist en wordt om bevestiging gevraagd. De actie verwijdert de ritten, locaties, voertuigen en instellingen van de app en wordt via iCloud doorgegeven aan andere gesynchroniseerde apparaten. Vanaf versie 1.5.2 wordt ook ‘Recent verwijderd’ leeggemaakt. Wis deze herstelmap bij oudere versies apart. Het volledig wissen kan niet ongedaan worden gemaakt.

1. Bewaar voordat je begint alle historie en geëxporteerde rapporten die je nog nodig hebt.
2. Open ‘Al mijn gegevens verwijderen’ en lees de gevolgen.
3. Wil je doorgaan, volg dan de bevestiging op het scherm. Meldt de app een fout, lees deze dan en vraag om hulp voordat je ervan uitgaat dat alle gegevens weg zijn.

04 / 04

Controleer bestanden en aankopen afzonderlijk

Als je de app verwijdert, wordt de kopie op het apparaat verwijderd. Dit is niet hetzelfde als de gesynchroniseerde historie wissen. ‘Al mijn gegevens verwijderen’ verwijdert geen rapporten die al in Bestanden zijn opgeslagen of naar iemand zijn verstuurd. Ook wordt een Apple-abonnement niet opgezegd en een Pro-aankoop niet verwijderd.

1. Verwijder geëxporteerde kopieën apart op de plek waar je ze hebt opgeslagen als je ze ook wilt verwijderen.
2. Beheer een ongewenst abonnement via het abonnementenscherm van Apple.
3. Leg bij een onbedoelde volledige wisactie aan support uit wat er is gebeurd. DriveHub heeft geen serverkopie om te herstellen.

• Beheer Pro en verlenging