Escolha o que manter e o que apagar

01 / 04

Entenda suas cópias

Suas viagens não ficam armazenadas em um servidor do DriveHub. O registro, a classificação e a geração de relatórios acontecem no dispositivo. O armazenamento privado do iCloud é separado dos arquivos salvos ou compartilhados como relatórios. O Apple Maps recebe as informações necessárias para solicitações de mapas, endereços e rotas.

1. Confira o status de armazenamento em Ajustes → Ajuda e sobre → Sincronização do iCloud.
2. Se precisar dos arquivos exportados depois de apagar os dados do app, mantenha-os em um local que você controla.
3. Leia a política de privacidade para saber detalhes sobre armazenamento e solicitações.

• Política de privacidade do DriveHub
• Conferir a sincronização em outro dispositivo

02 / 04

Use Apagados recentemente no mesmo iPhone

Uma viagem apagada fica em Apagados recentemente por 30 dias no iPhone em que foi apagada. Essa cópia de recuperação é local; procure-a naquele celular. Apagar agora remove a cópia de recuperação permanentemente.

1. Abra Ajustes → Apagados recentemente ou o item no final da lista Viagens.
2. Encontre a viagem e toque em Restaurar antes de completar 30 dias.
3. Confira a viagem restaurada em Viagens e gere um novo relatório se precisar corrigir uma exportação anterior.

03 / 04

Leia Apagar todos os meus dados antes de confirmar

Ajustes → Apagar todos os meus dados informa o que será apagado e pede confirmação. A ação remove as viagens, os locais, os veículos e os ajustes do app e a exclusão também é propagada pelo iCloud para outros dispositivos sincronizados. Também esvazia Apagados recentemente na versão 1.5.2 e posteriores; em versões anteriores, esvazie essa lista de recuperação separadamente. Não há como desfazer a exclusão completa.

1. Antes de começar, mantenha o histórico ou os relatórios exportados de que ainda precisa.
2. Abra Apagar todos os meus dados e leia as consequências informadas.
3. Se quiser continuar, siga a confirmação na tela. Se o app indicar uma falha, leia a mensagem e peça ajuda antes de presumir que todos os dados foram apagados.

04 / 04

Confira arquivos e compras separadamente

Apagar o app remove a cópia do dispositivo; não é o mesmo que apagar o histórico sincronizado. Apagar todos os meus dados não apaga relatórios salvos em Arquivos ou enviados a alguém, não cancela uma assinatura da Apple nem remove uma compra do Pro.

1. Se também quiser removê-las, apague separadamente as cópias exportadas dos locais onde foram salvas.
2. Gerencie uma assinatura indesejada na tela de assinaturas da Apple.
3. Se apagar tudo por engano, explique ao suporte o que aconteceu; o DriveHub não tem uma cópia no servidor para restaurar.

• Gerenciar o Pro e a renovação