DriveHub
CS
Stáhnout pro iPhoneStáhnout

PODPORA / NÁVODY

Vyberte, co ponechat a co smazat

Historie jízd je uložena ve vašich zařízeních a při nastaveném iCloudu také ve vaší soukromé databázi iCloud.

← Všechny odpovědi podpory

01 / 04

Zjistěte, kde máte kopie

Jízdy nejsou uloženy na serveru DriveHub. Zaznamenávání, klasifikace a vytváření přehledů probíhá v zařízení. Soukromé úložiště iCloud je oddělené od souborů, které jste uložili nebo sdíleli jako přehledy. Apple Maps obdrží informace potřebné pro mapy, adresy a vyhledávání tras.

  1. Stav úložiště najdete v Nastavení → Nápověda a informace → Synchronizace iCloud.
  2. Pokud exportované soubory budete potřebovat i po smazání dat aplikace, uložte je na místo, které máte pod kontrolou.
  3. Podrobnosti o ukládání a požadavcích najdete v zásadách ochrany soukromí.

02 / 04

Použijte Nedávno smazané na stejném iPhonu

Smazaná jízda zůstane 30 dní v části Nedávno smazané na iPhonu, kde jste ji smazali. Tato záložní kopie je místní; hledejte ji na daném telefonu. Možnost Smazat nyní záložní kopii trvale odstraní.

  1. Otevřete Nastavení → Nedávno smazané nebo položku na konci seznamu Jízdy.
  2. Vyhledejte jízdu a před uplynutím 30 dní klepněte na Obnovit.
  3. Obnovenou jízdu zkontrolujte v části Jízdy a pokud je třeba opravit dřívější export, vytvořte nový přehled.

03 / 04

Před potvrzením si přečtěte informace o funkci Smazat všechna má data

V Nastavení → Smazat všechna má data se zobrazí seznam položek, které budou smazány, a žádost o potvrzení. Tato akce odstraní jízdy, místa, vozidla a nastavení aplikace a přes iCloud se projeví na dalších synchronizovaných zařízeních. Ve verzi 1.5.2 a novějších také vyprázdní část Nedávno smazané; ve starších verzích tento seznam obnovy vymažte samostatně. Úplné smazání nelze vrátit zpět.

  1. Než začnete, uložte historii nebo exportované přehledy, které ještě potřebujete.
  2. Otevřete Smazat všechna má data a přečtěte si uvedené důsledky.
  3. Pokud chcete pokračovat, potvrďte akci podle pokynů na obrazovce. Pokud aplikace ohlásí chybu, přečtěte si ji a požádejte o pomoc, než budete předpokládat, že byla všechna data smazána.

04 / 04

Soubory a nákupy zkontrolujte samostatně

Smazáním aplikace odstraníte její kopii ze zařízení; nejde o totéž jako smazání synchronizované historie. Funkce Smazat všechna má data neodstraní přehledy uložené v Souborech nebo odeslané někomu jinému ani nezruší předplatné Apple či nákup Pro.

  1. Pokud chcete odstranit také exportované kopie, smažte je zvlášť v místech, kam jste je uložili.
  2. Nechtěné předplatné spravujte na obrazovce předplatných Apple.
  3. Pokud jste omylem smazali všechna data, popište situaci podpoře; DriveHub nemá kopii na serveru, kterou by mohl obnovit.

Potřebujete poradit?

Napište nám, zda jste smazali jednu jízdu, použili funkci Smazat všechna má data nebo odstranili aplikaci a na kterém zařízení. Uveďte verzi aplikace.

Kontaktovat podporu