SUPPORT / NOTIFIKATIONER
Vælg, hvilke beskeder du vil modtage
Både iOS-tilladelse og DriveHubs egne notifikationsvalg påvirker, om du ser en besked.
← Alle supportsvar01 / 04
Tillad levering på iPhone
Åbn Indstillinger → Notifikationer i DriveHub; skærmen findes også under Sporing og registrering. Læs iOS-tilladelse øverst, før du ændrer appens kontakter. En tilladelse, som iOS blokerer, forhindrer levering, selv når kontakterne er slået til.
- Brug Tillad notifikationer, hvis telefonen ikke har spurgt endnu.
- Hvis adgang er blokeret, skal du bruge Åbn iOS-indstillinger og tillade notifikationer for DriveHub.
- Vælg, hvordan de skal vises på iPhone, f.eks. på låseskærmen eller som bannere, og vend derefter tilbage til DriveHub.
02 / 04
Behold de beskeder, du har brug for
Alle notifikationer styrer appens almindelige beskeder. Kontakterne nedenunder forklarer, hvad hver besked bruges til. Hvis du slår hovedkontakten fra, gemmes de individuelle valg til senere; turregistrering stopper ikke.
- Slå Alle notifikationer til for at se og vælge de individuelle typer.
- Behold advarsler om oversete ture eller sporing slået til, hvis du vil opdage problemerne uden at åbne appen.
- Slå relevante påmindelser om gennemgang, kilometertæller eller rapport til, og juster Oversigt kl., hvis det vises.
03 / 04
Vælg, hvornår almindelige påmindelser skal vente
Stille timer udsætter almindelige påmindelser, indtil den stille periode slutter. Advarsler om sporingsproblemer og oversete ture går uden om DriveHubs stille timer. iOS-fokus og indstillinger for notifikationslevering kan stadig gøre beskeder lydløse eller forsinke dem på telefonen.
- Slå Stille timer til, og vælg start- og sluttidspunkt.
- Kontrollér iPhones aktive Fokus, hvis notifikationerne leveres anderledes end forventet.
- Hold appens stille timer adskilt fra arbejdstid: den ene styrer påmindelsernes tidspunkt, den anden hjælper med at klassificere ture.
04 / 04
Send en test, før du undersøger en manglende påmindelse
Send en testnotifikation kontrollerer iOS-levering og ignorerer DriveHubs egne beskedkontakter. At modtage testen betyder ikke, at alle individuelle påmindelser er slået til eller forfalder nu.
- Tryk på Send en testnotifikation, lås iPhone, og vent nogle sekunder.
- Hvis testen kommer, men en påmindelse ikke gør, skal du kontrollere dens kontakt, tidsplan og om der er noget, der skal påmindes om.
- Hvis testen ikke kommer, skal du kontrollere iOS-tilladelse og Fokus. Kontakt support, hvis det stadig ikke virker.