DriveHub
SV
Hämta till iPhoneHämta

SUPPORT / GUIDE

Ställ in aviseringar och påminnelser

Både iOS-behörigheten och DriveHubs egna aviseringsval påverkar om du ser ett meddelande.

← Alla supportsvar

01 / 04

Tillåt leverans till iPhone

Öppna Inställningar → Aviseringar i DriveHub. Vyn finns också under Spårning och identifiering. Läs iOS-behörigheten högst upp innan du ändrar appens reglage. Om iOS blockerar behörigheten levereras inga aviseringar även om reglagen är aktiverade.

  1. Välj Tillåt aviseringar om telefonen ännu inte har frågat.
  2. Om åtkomsten är blockerad öppnar du iOS-inställningarna och tillåter aviseringar för DriveHub.
  3. Välj hur aviseringar ska visas på iPhone, till exempel på låsskärmen eller som banderoller, och gå sedan tillbaka till DriveHub.

02 / 04

Behåll meddelandena du behöver

Alla aviseringar styr appens vanliga meddelanden. Reglagen nedanför förklarar vad varje meddelande gäller. Om du stänger av huvudreglaget sparas de enskilda valen till senare; det stoppar inte registreringen av resor.

  1. Aktivera Alla aviseringar för att visa och välja enskilda typer.
  2. Låt aviseringar om missade resor eller spårningsproblem vara aktiverade om du vill få veta om dem utan att öppna appen.
  3. Aktivera relevanta gransknings-, mätar- eller rapportpåminnelser och justera Sammanfattning kl. om alternativet visas.

03 / 04

Välj när vanliga påminnelser ska vänta

Tysta tider skjuter upp vanliga påminnelser tills den tysta perioden är slut. Varningar om spårningsproblem och missade resor kringgår DriveHubs tysta tider. iOS Fokus och aviseringsinställningar kan ändå tysta eller fördröja aviseringen på telefonen.

  1. Aktivera Tysta tider och välj start- och sluttid.
  2. Kontrollera aktivt Fokus på iPhone om aviseringar inte visas som väntat.
  3. Håll appens tysta tider åtskilda från arbetstider: de första styr när påminnelser visas, de andra hjälper till att klassificera resor.

04 / 04

Skicka ett test innan du felsöker en saknad påminnelse

Skicka testavisering kontrollerar iOS-leveransen och bortser från DriveHubs egna meddelandereglage. Att testet kommer fram innebär inte att varje enskild påminnelse är aktiverad eller aktuell.

  1. Tryck på Skicka testavisering, lås iPhone och vänta några sekunder.
  2. Om testet kommer fram men påminnelsen inte gör det kontrollerar du dess reglage, schema och om något ska påminnas.
  3. Om testet inte kommer fram kontrollerar du iOS-behörighet och Fokus. Kontakta supporten om det fortfarande inte fungerar.

Behöver du hjälp?

Berätta vilket meddelande som saknas, om testet kom fram, status för iOS-behörigheten och appversionen.

Kontakta supporten