DriveHub
PL
Pobierz na iPhone’aPobierz

POMOC / INSTRUKCJE

Wybierz otrzymywane komunikaty

Na wyświetlanie komunikatów wpływają zarówno uprawnienia iOS, jak i ustawienia powiadomień w DriveHub.

← Wszystkie odpowiedzi pomocy

01 / 04

Zezwól na dostarczanie na iPhonie

Otwórz Ustawienia → Powiadomienia w DriveHub; ten ekran jest także dostępny w sekcji Śledzenie i wykrywanie. Przed zmianą przełączników aplikacji sprawdź u góry stan Uprawnienia iOS. Zablokowane przez iOS uprawnienia uniemożliwiają dostarczanie powiadomień nawet wtedy, gdy przełączniki są włączone.

  1. Jeśli telefon jeszcze o to nie poprosił, wybierz Zezwól na powiadomienia.
  2. Jeśli dostęp jest zablokowany, wybierz Otwórz Ustawienia iOS i zezwól na powiadomienia DriveHub.
  3. Wybierz sposób wyświetlania na iPhonie, na przykład ekran blokady lub banery, a następnie wróć do DriveHub.

02 / 04

Zachowaj potrzebne komunikaty

Wszystkie powiadomienia steruje zwykłymi komunikatami aplikacji. Poszczególne przełączniki poniżej opisują cel każdego komunikatu. Wyłączenie głównego przełącznika zachowuje indywidualne ustawienia na później i nie zatrzymuje rejestrowania przejazdów.

  1. Włącz Wszystkie powiadomienia, aby zobaczyć i wybrać poszczególne typy.
  2. Pozostaw włączone ostrzeżenia o pominiętych przejazdach lub śledzeniu, jeśli chcesz otrzymywać takie informacje bez otwierania aplikacji.
  3. Włącz odpowiednie przypomnienia o przeglądzie, liczniku lub raporcie i ustaw Podsumowanie o, jeśli ta opcja jest dostępna.

03 / 04

Ustaw, kiedy zwykłe przypomnienia mają poczekać

Godziny ciszy opóźniają zwykłe przypomnienia do końca okresu ciszy. Ostrzeżenia o problemach ze śledzeniem i pominiętych przejazdach nie podlegają godzinom ciszy DriveHub. Tryb skupienia iOS i ustawienia dostarczania powiadomień mogą jednak wyciszyć lub opóźnić ich wyświetlenie na telefonie.

  1. Włącz Godziny ciszy i wybierz ich początek oraz koniec.
  2. Jeśli dostarczanie różni się od oczekiwań, sprawdź aktywny tryb skupienia iPhone’a.
  3. Nie łącz godzin ciszy aplikacji z godzinami pracy: pierwsze określają czas przypomnień, a drugie pomagają klasyfikować przejazdy.

04 / 04

Zanim zaczniesz diagnozować brak przypomnienia, wyślij test

Wyślij powiadomienie testowe sprawdza dostarczanie iOS i pomija przełączniki komunikatów DriveHub. Otrzymanie testu nie oznacza, że włączono wszystkie przypomnienia lub że którekolwiek jest już należne.

  1. Stuknij Wyślij powiadomienie testowe, zablokuj iPhone’a i poczekaj kilka sekund.
  2. Jeśli test dotarł, ale przypomnienie nie, sprawdź jego przełącznik, harmonogram i to, czy pojawiło się coś do przypomnienia.
  3. Jeśli test nie dotarł, sprawdź uprawnienia iOS i tryb skupienia. Jeśli nadal się nie udaje, skontaktuj się z pomocą.

Potrzebujesz pomocy?

Napisz, którego komunikatu brakuje, czy dotarł test, jaki jest stan uprawnień iOS i jaka jest wersja aplikacji.

Napisz do pomocy