POMOC / INSTRUKCJE
Wybierz otrzymywane komunikaty
Na wyświetlanie komunikatów wpływają zarówno uprawnienia iOS, jak i ustawienia powiadomień w DriveHub.
← Wszystkie odpowiedzi pomocy01 / 04
Zezwól na dostarczanie na iPhonie
Otwórz Ustawienia → Powiadomienia w DriveHub; ten ekran jest także dostępny w sekcji Śledzenie i wykrywanie. Przed zmianą przełączników aplikacji sprawdź u góry stan Uprawnienia iOS. Zablokowane przez iOS uprawnienia uniemożliwiają dostarczanie powiadomień nawet wtedy, gdy przełączniki są włączone.
- Jeśli telefon jeszcze o to nie poprosił, wybierz Zezwól na powiadomienia.
- Jeśli dostęp jest zablokowany, wybierz Otwórz Ustawienia iOS i zezwól na powiadomienia DriveHub.
- Wybierz sposób wyświetlania na iPhonie, na przykład ekran blokady lub banery, a następnie wróć do DriveHub.
02 / 04
Zachowaj potrzebne komunikaty
Wszystkie powiadomienia steruje zwykłymi komunikatami aplikacji. Poszczególne przełączniki poniżej opisują cel każdego komunikatu. Wyłączenie głównego przełącznika zachowuje indywidualne ustawienia na później i nie zatrzymuje rejestrowania przejazdów.
- Włącz Wszystkie powiadomienia, aby zobaczyć i wybrać poszczególne typy.
- Pozostaw włączone ostrzeżenia o pominiętych przejazdach lub śledzeniu, jeśli chcesz otrzymywać takie informacje bez otwierania aplikacji.
- Włącz odpowiednie przypomnienia o przeglądzie, liczniku lub raporcie i ustaw Podsumowanie o, jeśli ta opcja jest dostępna.
03 / 04
Ustaw, kiedy zwykłe przypomnienia mają poczekać
Godziny ciszy opóźniają zwykłe przypomnienia do końca okresu ciszy. Ostrzeżenia o problemach ze śledzeniem i pominiętych przejazdach nie podlegają godzinom ciszy DriveHub. Tryb skupienia iOS i ustawienia dostarczania powiadomień mogą jednak wyciszyć lub opóźnić ich wyświetlenie na telefonie.
- Włącz Godziny ciszy i wybierz ich początek oraz koniec.
- Jeśli dostarczanie różni się od oczekiwań, sprawdź aktywny tryb skupienia iPhone’a.
- Nie łącz godzin ciszy aplikacji z godzinami pracy: pierwsze określają czas przypomnień, a drugie pomagają klasyfikować przejazdy.
04 / 04
Zanim zaczniesz diagnozować brak przypomnienia, wyślij test
Wyślij powiadomienie testowe sprawdza dostarczanie iOS i pomija przełączniki komunikatów DriveHub. Otrzymanie testu nie oznacza, że włączono wszystkie przypomnienia lub że którekolwiek jest już należne.
- Stuknij Wyślij powiadomienie testowe, zablokuj iPhone’a i poczekaj kilka sekund.
- Jeśli test dotarł, ale przypomnienie nie, sprawdź jego przełącznik, harmonogram i to, czy pojawiło się coś do przypomnienia.
- Jeśli test nie dotarł, sprawdź uprawnienia iOS i tryb skupienia. Jeśli nadal się nie udaje, skontaktuj się z pomocą.