DriveHubSUPPORT / TURE OG RAPPORTER
Undersøg en afstand, der ser forkert ud
En afstand kan komme fra et registreret GPS-spor, være et estimat eller være indtastet af dig. Find først ud af, hvilken type værdi du ser, før du retter den.
← Alle supportsvar01 / 04
Skeln først mellem en registreret måling, et estimat og en manuelt indtastet værdi.
Åbn turen, og kontrollér afsnittet Rute og oplysningerne om kilden. En tur, der er registreret live, kan have en GPS-rute; rekonstruerede ruter kan være estimater. En manuelt indtastet tur bruger den afstand, du skrev, og har ikke et registreret GPS-spor. En rute, der er tegnet langs veje efter GPS-udfald, er ikke det samme som en sammenhængende GPS-registrering.
Rapporter bruger afstandsenheden fra DriveHubs indstillinger. Nogle tur- og kilometertællerskærme kan i stedet vise en køretøjsspecifik enhed. Kontrollér derfor, hvilken skærm og enhed du sammenligner med et andet dokument eller bilens instrumentbræt.
- Åbn turens detaljer, og notér den viste afstand og enhed.
- Kontrollér, om afsnittet Rute siger, at ruten er registreret, genskabt eller ikke registreret.
- Hvis turen er indtastet manuelt, skal du sammenligne værdien med den kilde, du brugte ved indtastningen.
02 / 04
Kontrollér køretøjet og turens endepunkter, før du redigerer noget.
Kontrollér, at turen er knyttet til den bil, du brugte. Køretøjsindstillinger kan påvirke den viste enhed og rapportens sammenhæng. Se derefter på navnene Fra og Til. De giver nyttig kontekst, men beviser ikke den præcise rute og retter ikke i sig selv afstanden.
Brug en registreret rute til at forstå, hvilken tur der blev fanget. DriveHub giver ikke mulighed for at forlænge, forkorte eller tegne GPS-sporet om for at ramme en forventet total. Tilføj ikke en dublet for at få tallet til at passe.
- Kontrollér køretøjet i turens overskrift.
- Kontrollér Fra og Til for et forkert sted eller et navn, der skal rettes.
- Hvis turen mangler eller er dubleret, skal du bruge den relevante gennemgangshandling i stedet for at ændre en anden turs afstand.
03 / 04
Når aflæsningerne spænder over en periode, kan du sammenligne den registrerede afstand for samme periode.
En kilometertælleraflæsning er bilens samlede afstand på et bestemt tidspunkt. To aflæsninger før og efter en periode viser bilens kørte distance; turene, som DriveHub registrerede i samme periode, giver en separat total. Forskellen kan vise, at kørebogen og kilometertælleren ikke stemmer, men angiver ikke i sig selv den præcise manglende tur.
Sammenlign samme køretøj og samme periode. Én aflæsning eller datoer, der ikke dækker samme ture, giver ikke et sammenligneligt resultat. Krav til kilometertælleraflæsninger afhænger af land og indberetningsopsætning.
- Åbn køretøjets kilometertællerafsnit, og kontrollér datoer og værdier omkring perioden.
- Sammenlign ændringen på kilometertælleren med de registrerede ture i samme periode og for samme køretøj.
- Tilføj eller ret kun en aflæsning ud fra bilens faktiske kilometertæller; brug ikke turenes total som erstatning.
04 / 04
Foretag en målrettet rettelse, og kontrollér derefter turen og en ny eksport.
Ret kun køretøj, type eller en anden redigerbar oplysning, hvis du har bekræftet fejlen. Turens detaljer giver ikke mulighed for at ændre dato eller samlet afstand. Hvis en manuel indtastning er forkert, skal du notere de rigtige oplysninger, fjerne den forkerte post og indtaste den igen; kontrollér derefter, at der ikke er dubletter. En estimeret rute er stadig et estimat, ikke et nøjagtigt GPS-bevis.
Åbn turen igen efter lagring, og kontrollér værdi, enhed og rutenote. Rapporter genereres ud fra de gemte ture og indstillinger, så eksportér en ny rapport for at kontrollere resultatet. Rapporten ændrer ikke det oprindelige GPS-spor.
- Ret kun en bekræftet oplysning, som gennemgangsskærmen giver dig mulighed for at ændre.
- Hvis en manuel turs dato eller afstand er forkert, skal du notere de rigtige værdier, fjerne posten, indtaste den igen og kontrollere for dubletter.
- Åbn turen igen og kontrollér oplysningerne; eksportér rapporten igen, og kontrollér rækken eller totalen.