PODPORA / JÍZDY A PŘEHLEDY
Prověřte vzdálenost, která se zdá nesprávná
Vzdálenost může odpovídat zaznamenané jízdě GPS, odhadu nebo hodnotě, kterou jste zadali. Než ji opravíte, zjistěte, na který případ se díváte.
← Všechny odpovědi podpory01 / 04
Nejprve rozlište zaznamenané měření, odhad a ručně zadanou hodnotu.
Otevřete jízdu a zkontrolujte část Trasa a informace o zdroji. Živě zaznamenaná jízda může mít trasu GPS. Některé rekonstruované trasy jsou odhady a ručně zadaná jízda obsahuje vámi zadanou vzdálenost, ale nemá zaznamenanou GPS stopu. Trasa vykreslená po silnicích po výpadcích GPS není totéž co souvislý záznam GPS.
Přehledy používají jednotku vzdálenosti zvolenou v Nastavení DriveHubu. Některé obrazovky jízd a tachometru mohou místo ní zobrazovat jednotku konkrétního vozidla. Než hodnotu porovnáte s jiným dokumentem nebo údajem na palubní desce, ověřte, kterou obrazovku a jednotku právě používáte.
- Otevřete podrobnosti jízdy a poznamenejte si vzdálenost i zobrazenou jednotku.
- Zjistěte, zda část Trasa uvádí zaznamenanou, rekonstruovanou, nebo nezaznamenanou trasu.
- Pokud jste jízdu zadali ručně, porovnejte hodnotu se zdrojem, ze kterého jste při zadání vycházeli.
02 / 04
Než cokoli změníte, ověřte vozidlo i začátek a cíl jízdy.
Zkontrolujte, že je jízda přiřazena k autu, kterým jste jeli. Nastavení vozidla může ovlivnit zobrazenou jednotku i kontext v přehledu. Potom zkontrolujte názvy v polích Od a Do. Název místa pomáhá zasadit jízdu do souvislostí, sám o sobě však neurčuje přesnou trasu ani neopravuje vzdálenost.
Zaznamenanou trasu použijte k porozumění tomu, kudy jízda vedla. Její stopu GPS nelze natáhnout, zkrátit ani překreslit tak, aby odpovídala očekávanému součtu. Nepřidávejte duplicitní jízdu jen proto, abyste dosáhli shody.
- Zkontrolujte vozidlo uvedené v záhlaví jízdy.
- Prohlédněte názvy Od a Do a ověřte, zda nejde o chybně zadané místo nebo název k opravě.
- Pokud jízda chybí nebo je duplicitní, použijte příslušnou akci pro kontrolu jízd místo změny nesouvisející vzdálenosti.
03 / 04
Odečty před začátkem a po konci období pomohou posoudit vzdálenost za stejné období.
Odečet tachometru je celková vzdálenost auta v určitém okamžiku. Dva odečty před obdobím a po něm ukážou vzdálenost, kterou auto za tu dobu ujelo; jízdy zaznamenané DriveHubem za stejné období představují samostatný součet. Rozdíl může odhalit nesoulad mezi knihou jízd a tachometrem, sám však neurčí konkrétní chybějící cestu.
Porovnávejte stejné vozidlo a stejné období. Jeden odečet nebo nesouhlasící data neposkytnou srovnání za stejných podmínek. Požadavky na tachometr závisí na zemi a způsobu podání.
- Otevřete část tachometru u vozidla a zkontrolujte data i hodnoty odečtů před obdobím a po něm.
- Porovnejte změnu na tachometru se zaznamenanými jízdami za stejná data a stejné vozidlo.
- Odečet přidejte nebo opravte pouze podle skutečného tachometru auta; nenahrazujte jím součet jízd.
04 / 04
Proveďte cílenou opravu a potom znovu zkontrolujte jízdu i export.
Údaj o vozidle nebo typu změňte jen tehdy, když jste správnost ověřili. V podrobnostech jízdy nelze upravit datum ani celkovou vzdálenost. U chybného ručního záznamu si poznamenejte správné údaje, záznam odstraňte, zadejte jej znovu a ověřte, že nevznikla kopie. Odhady tras považujte za odhady, nikoli za přesný důkaz GPS.
Po uložení jízdu znovu otevřete a ověřte hodnotu, jednotku i poznámku o trase. Přehledy vycházejí z uložených údajů o jízdách a nastavení přehledu, proto vytvořte nový export a ověřte výsledek. Porovnání v přehledu nemění původní trasu GPS.
- Opravte pouze údaj o jízdě, který lze změnit na obrazovce kontroly a jehož správnost jste ověřili.
- Pokud je u ruční jízdy chybné datum nebo vzdálenost, poznamenejte si správné hodnoty, chybný záznam odstraňte, zadejte jej znovu a ověřte, že nevznikla kopie.
- Jízdu znovu otevřete a ověřte podrobnosti; vytvořte nový přehled a zkontrolujte aktualizovaný řádek nebo součet.