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Eine unerwartete Entfernung untersuchen
Eine Entfernung kann aus einem aufgezeichneten GPS-Track stammen, geschätzt oder von Ihnen eingegeben worden sein. Finden Sie erst heraus, welchen Wert Sie sehen, bevor Sie ihn korrigieren.
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Unterscheiden Sie zuerst zwischen Messwert, Schätzung und manuell eingegebenem Wert.
Öffnen Sie die Fahrt und prüfen Sie den Bereich Route sowie die Angaben zur Quelle. Eine live aufgezeichnete Fahrt kann eine GPS-Route haben; rekonstruierte Routen können Schätzungen sein. Bei einer manuellen Fahrt entspricht die Entfernung Ihrer Eingabe und es gibt keinen aufgezeichneten GPS-Track. Eine nach GPS-Ausfällen entlang von Straßen rekonstruierte Route ist keine durchgängige GPS-Aufzeichnung.
Berichte verwenden die in DriveHub Einstellungen gewählte Entfernungseinheit. Einige Fahrten- und Kilometerstandsansichten können stattdessen eine fahrzeugspezifische Einheit anzeigen. Prüfen Sie deshalb, welche Ansicht und Einheit Sie mit einem anderen Dokument oder dem Tachostand vergleichen.
- Öffnen Sie die Fahrtdetails und notieren Sie Entfernung und angezeigte Einheit.
- Prüfen Sie, ob im Bereich Route eine aufgezeichnete, rekonstruierte oder keine Route angegeben ist.
- Vergleichen Sie bei einer manuellen Fahrt den Wert mit der Quelle, die Sie beim Eintragen verwendet haben.
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Prüfen Sie Fahrzeug und Endpunkte, bevor Sie etwas bearbeiten.
Kontrollieren Sie, ob die Fahrt dem Auto zugeordnet ist, das Sie benutzt haben. Fahrzeugeinstellungen können die angezeigte Einheit und den Berichtskontext beeinflussen. Prüfen Sie anschließend die Angaben Von und Bis. Ortsnamen helfen bei der Einordnung, belegen aber nicht den genauen Weg und korrigieren die Entfernung nicht.
Verwenden Sie eine aufgezeichnete Route, um zu verstehen, welche Fahrt erfasst wurde. Sie können den GPS-Track nicht verlängern, verkürzen oder neu zeichnen, um eine erwartete Summe zu erreichen. Fügen Sie keine Duplikate hinzu, um einen Wert passend zu machen.
- Prüfen Sie das Fahrzeug in der Kopfzeile der Fahrt.
- Kontrollieren Sie Von und Bis auf einen falschen oder zu korrigierenden Ortsnamen.
- Wenn eine Fahrt fehlt oder doppelt ist, verwenden Sie die passende Prüfaktion, statt die Entfernung einer anderen Fahrt zu ändern.
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Wenn Kilometerstände einen Zeitraum einschließen, vergleichen Sie damit die erfasste Entfernung desselben Zeitraums.
Ein Kilometerstand ist die Gesamtstrecke des Autos zu einem bestimmten Zeitpunkt. Zwei Kilometerstände am Anfang und Ende eines Zeitraums ergeben die gefahrene Strecke; die dazwischen von DriveHub aufgezeichneten Fahrten ergeben eine separate Summe. Eine Abweichung kann zeigen, dass Fahrtenbuch und Kilometerzähler nicht übereinstimmen, verrät für sich allein aber nicht, welche Fahrt fehlt.
Vergleichen Sie dasselbe Fahrzeug und denselben Zeitraum. Mit nur einem Kilometerstand oder nicht passenden Daten ist kein direkter Vergleich möglich. Ob für bestimmte geschäftliche Fahrten Kilometerstände erforderlich sind, hängt von Land und Abrechnungsart ab.
- Öffnen Sie den Kilometerstandsbereich des Fahrzeugs und prüfen Sie Datum und Wert der Messungen um den Zeitraum.
- Vergleichen Sie die Änderung des Kilometerstands mit den aufgezeichneten Fahrten für dieselben Daten und dasselbe Fahrzeug.
- Ergänzen oder korrigieren Sie einen Kilometerstand nur anhand des tatsächlichen Zählerstands; ersetzen Sie ihn nicht durch die Summe der Fahrten.
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Nehmen Sie gezielte Änderungen vor und prüfen Sie danach Fahrt und neuen Export.
Korrigieren Sie ein bearbeitbares Feld wie Fahrzeug oder Fahrtart nur, wenn Sie den Fehler überprüft haben. In den Fahrtdetails lassen sich Datum und Gesamtdistanz einer Fahrt nicht bearbeiten. Bei einer falsch manuell eingegebenen Fahrt notieren Sie die richtigen Angaben, entfernen Sie den fehlerhaften Eintrag und legen Sie ihn erneut an; prüfen Sie anschließend auf Duplikate. Eine rekonstruierte Route bleibt eine Schätzung und ist kein exakter GPS-Nachweis.
Öffnen Sie die Fahrt nach dem Speichern erneut und prüfen Sie Wert, Einheit und Routenhinweis. Berichte entstehen aus den gespeicherten Fahrten und Einstellungen. Exportieren Sie daher erneut, um das Ergebnis zu prüfen. Der Bericht verändert den GPS-Track nicht.
- Korrigieren Sie nur ein nachweislich falsches Feld, das sich in der Fahrtenansicht ändern lässt.
- Bei falschem Datum oder falscher Entfernung eines manuellen Eintrags notieren Sie die richtigen Werte, entfernen Sie den Eintrag und legen Sie ihn neu an; prüfen Sie auf Duplikate.
- Öffnen Sie die Fahrt erneut und prüfen Sie die Angaben; exportieren Sie den Bericht neu und kontrollieren Sie Zeile oder Summe.