HJELP / VEILEDNING
Legg en manglende tur tilbake i kjøreboken
Noen ganger kan en manglende tur bygges opp igjen fra det iPhone har registrert. Hvis det ikke lar seg gjøre, kan du legge inn turen selv.
← Alle hjelpesvar01 / 04
Kontroller datoen før du legger til noe
Det kan se ut som en tur mangler fordi et filter skjuler den. Kontroller først listen over Turer, sortert etter dato. Skjermen Tapte turer sammenligner registrerte turer med bevegelseshistorikken som finnes på denne iPhone-en. Den kan ikke bekrefte at alle kjøreturer ble registrert.
- Åpne Turer og fjern eventuelle dato-, type- eller kjøretøyfiltre som skjuler turen.
- Åpne For deg → Tapte turer, og se etter riktig tidspunkt.
- Hvis det ikke var en biltur, velger du Ikke en kjøretur for oppføringen.
02 / 04
Bygg opp den aktuelle turen på nytt
Gjenoppretting bruker telefonens tilgjengelige bevegelseshistorikk og Apple Kart til å lage en sannsynlig kjørerute. Det krever nettverkstilkobling, og resultatet er et estimat, ikke et opprinnelig GPS-opptak. Hvis gjenopprettingen mislykkes, blir turen stående på listen, slik at du kan velge hva du vil gjøre videre.
- Trykk på Gjenopprett ved siden av den aktuelle turen, og vent på resultatet.
- Åpne den gjenopprettede turen under Turer, og kontroller start- og sluttsted, avstand, kjøretøy og type.
- Korriger opplysningene du kjenner til før du tar turen med i en rapport.
03 / 04
Legg inn en tur som ikke kan gjenopprettes
Bruk Legg til manuelt på en tur som ikke kan gjenopprettes, eller Turer → Legg til en tidligere tur hvis ingen tilsvarende oppføring finnes. Hvis telefonen var slått av eller mangler brukbar historikk, kan ikke DriveHub gjenskape turen. Du må fortsatt kontrollere forhåndsutfylte tidspunkter, adresser og avstand.
- Angi riktig start- og sluttdato og klokkeslett.
- Oppgi avstanden i den viste enheten, start- og sluttsted, type og kjøretøy. Lagre turen.
- Kontroller turen i listen sortert etter dato. En manuelt lagt til tur tas med i rapporter, og opphavet blir oppgitt.
04 / 04
Finn årsaken til gjentatte mangler
Åpne Registrering og tillatelser, og følg opp eventuelle varsler. Eldre hull kan være utenfor gjenopprettingsperioden. Bruk egne opplysninger til å legge inn turen hvis det trengs.
- Se veiledningen om registrering for informasjon om tillatelser, gjenkjenning og spareblussmodus.
- Hvis registreringen fortsatt har hull, noterer du datoen, omtrentlig klokkeslett og hva registreringsstatusen viser. Kontakt brukerstøtte og oppgi appversjonen.