Hva kan vi hjelpe med?

En kjøring begynner som regel med telefonen i lomma og appen lukket. Med «Når appen er i bruk» lar iOS DriveHub bruke posisjonen bare mens appen er på skjermen — så de første minuttene av hver tur, og ofte hele turen, ville gått tapt. «Alltid» er det som lar appen begynne å registrere av seg selv. Slå også på Nøyaktig posisjon: uten den kan distansene bli unøyaktige. Posisjonen lagres på enheten din og sendes aldri til oss.

Innstillinger → Sporing og gjenkjenning → Registrering og tillatelser

Ja, og det er gratis. Eksporter historikken fra Driversnote, MileIQ eller Everlance, og velg deretter filen i DriveHub (for alt annet enn Driversnote velger du «En annen app eller et regneark»). Både CSV og Excel kan leses, kolonnene gjenkjennes automatisk, og du ser hva importen har forstått før noe lagres. Turer du allerede har, gjenkjennes på starttid og distanse og hoppes over, og importerte turer beholder de opprinnelige datoene.

Rapporter → Importer fra en annen app

Legg den inn selv, så teller den i rapportene som enhver annen tur — rapportlinjen noterer bare at den er lagt inn for hånd. Dette er riktig løsning når telefonen var av, tom for strøm eller i flymodus — gjenoppretting kan bare bygge opp igjen kjøring som iOS selv har registrert, så i slike tilfeller er det ingenting å gjenopprette fra.

Turer → Legg til en tidligere tur

Turene synkroniseres via din egen iCloud — den private databasen bare Apple-kontoen din kan lese, ikke en server hos oss. Logg på begge enhetene med samme Apple-konto og iCloud slått på, så får en ny eller gjenopprettet telefon turene tilbake. iOS-tillatelser følger ikke med, så appen ber om dem på nytt; gi tilgang, så fortsetter registreringen.

Hver gang du åpner appen, og jevnlig i bakgrunnen, leser DriveHub på nytt bevegelseshistorikken iOS fører på telefonen, og sammenligner den med det appen har registrert. Har iOS registrert kjøring som DriveHub ikke har noen tur for, dukker det opp en Tapte turer-historie under Til deg øverst på Turer-fanen. Åpne den og trykk på Gjenopprett: ruten bygges opp igjen langs de sannsynlige veiene ved hjelp av Apple Kart, så gjenoppretting krever nettilgang. Var det ikke en kjøring, trykker du på Ikke en kjøring; kjøring som ikke kan bygges opp igjen, kan legges inn for hånd.

Et hull blir ikke stående på listen for alltid; eldre kjøring uten tilhørende tur skrives fortsatt til appens aktivitetslogg i stedet for å forsvinne.

Turer → Til deg → Tapte turer → Gjenopprett

Gjenoppretting kan bare rekonstruere det iOS selv har registrert, så hvis telefonen var av, i flymodus eller tom for strøm, er det ingenting å gjenopprette fra — legg da inn turen for hånd. Forsvinner turer gang på gang, åpner du Registrering og tillatelser: der ser du hver tillatelse og hver gjenkjenningskilde og om den er på. Strømsparingsmodus setter bakgrunnsarbeid på pause, og DriveHub advarer deg når den er på — ingen app kan overstyre den. Skjer det fortsatt, send oss en e-post, så hjelper vi deg med å lese hva registreringen så.

Innstillinger → Sporing og gjenkjenning → Registrering og tillatelser

Det skal den ikke: DriveHub holder rede på hvor telefonen nylig har vært, så når GPS-en våkner, fylles det virkelige startpunktet inn bakover. En start som likevel ser sen ut, betyr som regel at kjøringen begynte der telefonen ikke hadde noen fersk posisjon — i en garasje, et parkeringsanlegg under bakken, med telefonen avslått. Er starten feil av en annen grunn, si fra til oss: det er en feil som fortjener en ny versjon.

DriveHub bygger på tjenestene for vesentlige posisjonsendringer og bevegelse som iOS kjører uansett, og slår på nøyaktig GPS bare rundt en kjøring, ikke hele dagen. Det faktiske forbruket ser du i iOS-innstillingene → Batteri, der DriveHub står oppført som enhver annen app.

iOS-innstillinger → Batteri

Ikke etter tidsplan. Arbeidstiden avgjør om en kjøring er jobb eller privat, ikke om den blir registrert — alt utenfor arbeidstiden blir fortsatt registrert, så ingenting går tapt. Vil du stoppe den automatiske registreringen helt, slår du av Automatisk registrering og starter turene selv.

Innstillinger → Sporing og gjenkjenning → Registrering og tillatelser

På fem måter, i denne rekkefølgen. Et steds egen regel går alltid først. Deretter finner DriveHub typen ut fra tidligere kjøringer på samme strekning (dette kan slås av). Arbeidstiden og den valgfrie jobbkalenderen — titlene på avtaler rundt turen, lest på telefonen — tar seg av det som er igjen. Det som fortsatt er usikkert, venter under Må sjekkes øverst på Turer-fanen: én tur per side, trykk på Jobb eller Privat.

I de fleste land regnes kjøring mellom hjemmet og det faste arbeidsstedet som arbeidsreise, ikke som fradragsberettiget yrkeskjøring. Det avgjør ikke DriveHub for deg — sjekk regelen hos skattemyndighetene.

Innstillinger → Sporing og gjenkjenning → Arbeidstid

Å registrere, kategorisere og gå gjennom turer er gratis for alltid, uten grense for antall turer — også fullstendighetskontrollen, gjenoppretting, import, summene på skjermen, widgeter, visningen av en kjøring på låst skjerm og CarPlay. Pro legger til papirarbeidet: rapporter i PDF, Excel og CSV, og regnskapseksport til DATEV, SIE og Procountor. Hvis et abonnement avsluttes, blir turene værende: ingenting slettes, ingenting låses, du mister eksporten.

Rapporter

Tjueto: Finland, Sverige, Norge, Danmark, Estland, Tyskland, Østerrike, Sveits, Nederland, Frankrike, Polen, Spania, Portugal, Kroatia, Slovenia, Malta, Storbritannia, USA, Canada, Australia, Sør-Afrika og Thailand. Hvert beløp er datert og knyttet til sin offisielle kilde, slik at en tur verdsettes med satsen som gjaldt den dagen den fant sted, også når satsen endres midt i året. Frankrike har ingen sats per kilometer: DriveHub regner ut barèmen for året, bil for bil, ut fra de skattemessige hestekreftene. Alle andre land fungerer med en egen sats du legger inn selv.

Satsene er en tjeneste — bekreft din med skattemyndighetene eller en rådgiver før du leverer. Stemmer en sats i appen ikke lenger med skattemyndighetene, send oss en e-post: da er det en feil.

Innstillinger → Sats og enheter

Trykk på Gjenopprett kjøp. Pass på at enheten er logget på med den samme Apple-kontoen som gjorde kjøpet — et kjøp hører til en Apple-konto, ikke til en telefon.

Innstillinger → DriveHub Pro → Gjenopprett kjøp

Abonnementene selges og administreres av Apple, ikke av oss, så de sies opp i Apple-kontoen din. Sier du opp senest 24 timer før fornyelsesdatoen, stopper det neste trekk, og tilgangen varer ut den betalte perioden. Å si opp under en gratis prøveperiode koster ingenting. Refusjon håndteres av Apple på reportaproblem.apple.com.

iOS-innstillinger → navnet ditt → Abonnementer

På enheten din, og — hvis du bruker iCloud — i din egen private iCloud-database, som vi ikke kan lese. Det finnes ingen konto og ingen server hos oss der turene dine kunne ligget. Slett alle dataene mine i Innstillinger sletter hver tur, hvert sted, hvert kjøretøy og hver innstilling DriveHub har, på denne enheten og, via iCloud-synkroniseringen, i iCloud-kopien og på de andre enhetene dine. Sletter du appen, fjernes bare kopien på den enheten. Alle detaljer står i personvernerklæringen.

En enkelt tur du sletter, blir liggende i Nylig slettet — nederst i Turer-listen og i Innstillinger — i 30 dager på den iPhonen, slik at en feil kan angres. Slett alle dataene mine tømmer også den fra versjon 1.5.2; på en tidligere versjon må du slette de turene fra Nylig slettet selv.

Innstillinger → Slett alle dataene mine

Ingenting som bringer kjøreboken din til oss. Appen laster ned den offentlige filen med kjøresatser, uten personopplysninger i forespørselen. Kart, stedsnavn, adressesøk, gjenoppbygde ruter og de valgfrie rutekartene i PDF bruker Apple Kart, som bare mottar koordinatene eller teksten hver forespørsel trenger. Turene dine synkroniseres bare via din egen iCloud. Registrering, kategorisering og rapporter skjer på enheten.

Personvernerklæring → Hva som forlater telefonen