PODPORA / VOŽNJE IN POROČILA
Preverite morebitno podvojeno vožnjo
Podvojena vrstica lahko poveča znesek v poročilu. Najprej primerjajte zapise: podobne vožnje niso vedno isto potovanje.
← Vsi odgovori podpore01 / 04
Primerjajte podrobnosti vožnje
DriveHub ne združi vsakega para voženj, ki sta videti podobno. Pri uvozu CSV lahko vrstico označi kot morebitni dvojnik, če primerja začetni čas in razdaljo z vožnjami, ki so že shranjene v aplikaciji. Naslovov in avtomobilov ne primerja, zato ujemanje ni dokaz.
Časovni zapisi se ujemajo, če se začetka razlikujeta za največ pet minut, razdalji pa za največ 1 %. Vrstice samo z datumom se ujemajo glede na koledarski dan in razdaljo, zato sta lahko označeni tudi dve podobni vožnji. Pred potrditvijo preglejte predloge za preskok. Čiščenje voženj, zabeleženih v živo, uporablja ločeno preverjanje prekrivanja; ročno vnesenih voženj ne odstrani in lahko spregleda dvojnike.
- Odprite Vožnje in primerjajte datume, začetne čase, razdalje, naslove in avto pri sumljivih zapisih. Preverite, ali je bil eden zabeležen samodejno, drugi pa uvožen prej.
- Če se je morebitni dvojnik pojavil med uvozom, pred nadaljevanjem preberite vrstico v predogledu ter njen datum in čas. Vir, ki vsebuje samo datum, ima manj podatkov kot časovni zapis.
02 / 04
Preglejte ujemanja dvojnikov v uvoženi datoteki
Uvoznik preveri podvojene vrstice v datoteki CSV ali Excel (.xlsx) in jih primerja z že shranjenimi vožnjami. Pri ponovljenih vrsticah v isti datoteki ohrani prvo pojavitev. Če se shranjene vožnje ujemajo, predogled ponudi preskok teh vrstic; možnost je privzeto vklopljena. Najprej preglejte predlagane vrstice, saj lahko izklop možnosti uvozi še eno kopijo.
- Odprite Poročila, zaženite Uvozi vožnje in izberite datoteko CSV ali Excel (.xlsx).
- Preverite razčlenjene datume, enote in predogled dvojnikov. Če predogled kaže napačno prebrano vrednost, popravite vrstni red datumov ali enoto.
- Če vrstica predstavlja isto vožnjo, pustite vklopljeno možnost za preskok voženj, ki so že v DriveHubu. Izklopite jo le, če potrdite, da podobna vrstica predstavlja drugo vožnjo.
- Dokončajte uvoz, odprite Vožnje ter primerjajte uvoženo obdobje in nekaj zapisov z izvorno datoteko.
03 / 04
Odstranite samo kopijo, za katero ste potrdili, da je odvečna
Če sta obe kopiji že shranjeni, pred brisanjem odprite obe vožnji in primerjajte vse podrobnosti. Ohranite zapis s pravilnim časom, razdaljo, naslovi, avtomobilom in morebitnimi odgovori za pregled. Brisanje na vaših napravah odšteje njegovo razdaljo od seštevkov in poročil; pravilo ujemanja starejših dvojnikov ne odstrani samodejno.
- Odprite vožnjo, ki ste jo prepoznali kot odvečno, izberite Izbriši vožnjo in potrdite.
- Vrnite se v Vožnje in preverite, ali je želena kopija ostala. Če niste prepričani, kateri zapis je pravilen, ga prej primerjajte z izvorno datoteko.
- Izbrisano vožnjo obnovite tako, da v Vožnjah odprete Nedavno izbrisano in v 30 dneh izberete Obnovi.
04 / 04
Podobnost lahko povzroči napačno ujemanje ali spregledan dvojnik
Napačno ujemanje je mogoče, kadar se dve ločeni vožnji začneta v kratkem razmiku in imata skoraj enako razdaljo. Dvojnik se lahko izogne predogledu tudi, če se čas razlikuje za več kot pet minut, razdalja za več kot 1 % ali izvorne vrstice vsebujejo le nepopolne datume. Uvoznik iz podobnih naslovov ali istega avtomobila ne more sklepati o namenu.
Če ste uvozili napačno vrstico, pred ponovnim uvozom primerjajte izvorno datoteko z Vožnjami; uvoznik jo lahko preskoči kot ujemanje. Izbrisana vožnja ostane v Nedavno izbrisano na tem iPhonu 30 dni. Obnovite jo od tam; trajni izbris odstrani tudi kopijo za obnovitev.
- Po popravku seznama preverite obdobje, avto in filtre voženj v poročilu.