PODPORA / JÍZDY A PŘEHLEDY
Prověřte možnou duplicitní jízdu
Duplicitní řádek může navýšit údaje v přehledu. Nejprve záznamy porovnejte: podobné jízdy nemusejí být totožnou cestou.
← Všechny odpovědi podpory01 / 04
Porovnejte podrobnosti jízd
DriveHub neslučuje každou dvojici jízd, které vypadají podobně. Při importu CSV může označit řádek jako možnou duplicitu podle času začátku a vzdálenosti ve srovnání s jízdami již uloženými v aplikaci. Adresy ani auta neporovnává, takže shoda není důkazem.
U záznamů s časem se shodují začátky vzdálené nejvýše pět minut a vzdálenosti s odchylkou do 1 %. Řádky pouze s datem se porovnávají podle kalendářního dne a vzdálenosti, což může označit i dvě podobné, ale samostatné jízdy. Návrhy na přeskočení zkontrolujte před potvrzením. Úklid živě zaznamenaných jízd používá samostatnou kontrolu překryvu; ručně zadané jízdy neodstraní a některé duplicity může přehlédnout.
- Otevřete Jízdy a porovnejte u podezřelých záznamů data, časy začátku, vzdálenosti, adresy a vozidlo. Zkontrolujte, zda jeden záznam pochází z automatického záznamu a druhý z dřívějšího importu.
- Pokud se možná duplicita objevila při importu, před pokračováním si přečtěte řádek náhledu i jeho datum a čas. Zdroj obsahující pouze datum poskytuje méně informací než záznam s časem.
02 / 04
Zkontrolujte duplicitní řádky v importovaném souboru
Importér kontroluje duplicitní řádky uvnitř souboru CSV nebo Excel (.xlsx) i proti již uloženým jízdám. Pokud se řádek v souboru opakuje, ponechá první výskyt. Když se shodují uložené jízdy, náhled nabídne možnost tyto řádky přeskočit; ve výchozím nastavení je zapnutá. Doporučené řádky nejprve zkontrolujte. Vypnutí této možnosti může importovat další kopii.
- Otevřete Přehledy, spusťte Importovat jízdy a vyberte soubor CSV nebo Excel (.xlsx).
- Zkontrolujte načtená data, jednotky a náhled duplicit. Pokud se hodnota načetla nesprávně, opravte pořadí dat nebo jednotku.
- Pokud je řádek stejnou jízdou, ponechte zapnutou možnost přeskočit jízdy, které už jsou v DriveHubu. Vypněte ji, jen když potvrdíte, že podobný řádek představuje samostatnou jízdu.
- Dokončete import, otevřete Jízdy a porovnejte importované období a několik záznamů se zdrojovým souborem.
03 / 04
Odstraňte pouze kopii, kterou jste ověřili jako nadbytečnou
Pokud jsou již uloženy obě kopie, před odstraněním otevřete každou jízdu a porovnejte všechny podrobnosti. Ponechte záznam se správným časem, vzdáleností, adresami, vozidlem a případnými odpověďmi v kontrole. Odstraněním se na vašich zařízeních odečte jeho vzdálenost ze součtů a přehledů; pravidlo párování za vás starší duplicity automaticky neuklidí.
- Otevřete jízdu, kterou jste označili jako nadbytečnou, zvolte Smazat jízdu a potvrďte akci.
- Vraťte se do Jízd a ověřte, že zamýšlená kopie zůstala. Pokud nevíte, který záznam je správný, nejprve jej porovnejte se zdrojovým souborem.
- Odstraněnou jízdu obnovíte v části Jízdy → Nedávno smazané. Zvolte Obnovit do 30 dní.
04 / 04
Podobnost může vést k falešné shodě i k přehlédnuté kopii
Falešná shoda je možná, když dvě samostatné jízdy začínají blízko sebe a mají téměř stejnou vzdálenost. Kopie se také může v náhledu nezobrazit, pokud se její čas liší o více než pět minut, vzdálenost o více než 1 % nebo zdrojové řádky obsahují jen neúplná data. Importér nedokáže z podobných adres ani stejného auta odvodit záměr.
Pokud jste importovali nesprávný řádek, před opětovným importem porovnejte zdrojový soubor s Jízdami; importér může řádek považovat za shodu a přeskočit ho. Smazaná jízda zůstane na tomto iPhonu 30 dní v části Nedávno smazané. Odtud ji obnovte; trvalé smazání odstraní i kopii pro obnovení.
- Po opravě seznamu zkontrolujte období, vozidlo a filtry jízd v přehledu.