TUKI / MATKAT
Tarkista mahdollinen kaksoismatka
Toistuva rivi voi kasvattaa raportin summaa. Vertaa merkintöjä ensin: samankaltaiset matkat eivät aina ole sama ajo.
← Kaikki tukivastaukset01 / 04
Vertaa matkan tietoja
DriveHub ei yhdistä kaikkia samannäköisiä matkoja. CSV-tuonnissa se voi merkitä rivin mahdolliseksi kaksoiskappaleeksi vertaamalla aloitusaikaa ja matkaa sovelluksessa jo oleviin matkoihin. Osoitteita tai autoja ei verrata, joten täsmääminen ei todista, että kyseessä on sama ajo.
Aikaleimalliset rivit täsmäävät, kun aloitusajat ovat enintään viiden minuutin päässä toisistaan ja matkat enintään 1 %:n päässä. Pelkän päivämäärän sisältävät rivit täsmätään kalenteripäivän ja matkan perusteella, joten kaksi samankaltaista ajoa voi tulla merkityksi. Tarkista ohitetuiksi ehdotetut rivit ennen tuontia. Reaaliaikaisten matkojen siivous käyttää erillistä päällekkäisyystarkistusta; se ei poista käsin lisättyjä matkoja ja voi jättää kaksoiskappaleita huomaamatta.
- Avaa Matkat ja vertaa epäiltyjen merkintöjen päivämääriä, aloitusaikoja, matkaa, osoitteita ja ajoneuvoa. Tarkista, tuliko toinen automaattisesta seurannasta ja toinen aiemmasta tuonnista.
- Jos mahdollinen kaksoiskappale löytyi tuonnin aikana, lue esikatselurivi ja sen päivämäärä/aika ennen jatkamista. Pelkän päivämäärän sisältävä lähde antaa vähemmän tietoa kuin aikaleimallinen merkintä.
02 / 04
Tarkista tuonnin kaksoiskappaleosumat
Tuoja tarkistaa saman tiedoston CSV- tai Excel (.xlsx) -rivien kaksoiskappaleet ja vertaa niitä tallennettuihin matkoihin. Yhden tiedoston toistuvista riveistä säilytetään ensimmäinen. Kun tallennetut matkat täsmäävät, esikatselussa voi ohittaa kyseiset rivit; asetus on oletusarvoisesti päällä. Tarkista ehdotetut rivit ensin: asetuksen poistaminen käytöstä voi tuoda toisen kopion.
- Avaa Raportit, käynnistä Tuo matkat ja valitse CSV- tai Excel (.xlsx) -tiedosto.
- Tarkista tulkitut päivämäärät, yksiköt ja kaksoiskappaleiden esikatselu. Korjaa päivämääräjärjestys tai yksikkö, jos esikatselussa näkyy väärin tulkittu arvo.
- Jätä DriveHubissa jo olevien matkojen ohitus käyttöön, kun rivi tarkoittaa samaa ajoa. Poista asetus käytöstä vain, kun olet varmistanut samankaltaisen rivin olevan eri matka.
- Viimeistele tuonti, avaa Matkat ja vertaa tuotu ajanjakso sekä muutama merkintä lähdetiedostoon.
03 / 04
Poista vain ylimääräinen merkintä
Jos molemmat kopiot on jo tallennettu, avaa kumpikin matka ja vertaa kaikkia tietoja ennen poistamista. Säilytä merkintä, jossa aika, matka, osoitteet, ajoneuvo ja tarkistuksen vastaukset ovat oikein. Poistaminen vähentää matkan pituuden laitteidesi summista ja raporteista; täsmäytyssääntö ei siivoa vanhoja kaksoiskappaleita automaattisesti.
- Avaa ylimääräiseksi tunnistamasi matka, valitse Poista ajo ja vahvista.
- Palaa Matkat-näkymään ja varmista, että oikea merkintä jäi jäljelle. Jos et ole varma, kumpi on oikein, vertaa ensin lähdetiedostoon.
- Palauta poistettu matka avaamalla Matkat → Äskettäin poistetut ja valitsemalla Palauta 30 päivän kuluessa.
04 / 04
Kun osuma on väärä tai puuttuu
Väärä osuma on mahdollinen, jos kaksi eri ajoa alkaa lähekkäin ja niiden matkat ovat lähes samat. Kaksoiskappale voi myös jäädä esikatselussa huomaamatta, jos aikaero on yli viisi minuuttia, matkan ero yli 1 % tai lähderivillä on vain osittainen päivämäärä. Tuoja ei voi päätellä tarkoitusta samankaltaisista osoitteista tai samasta autosta.
Jos toit väärän rivin, vertaa lähdetiedostoa Matkat-näkymään ennen kuin tuot sen uudelleen; tuoja voi ohittaa sen osumana. Poistettua matkaa säilytetään tässä iPhonessa Äskettäin poistetut -osiossa 30 päivää. Palauta se sieltä; pysyvä poisto hävittää palautuskopion.
- Tarkista listan korjaamisen jälkeen raportin ajanjakso, ajoneuvo ja matkojen suodattimet.