DriveHubSupport
Ritten
DriveHub legt je ritten op de achtergrond vast. Mist de app er toch een, dan hoor je het — en haal je hem terug met één tik.
← Support01 / 07
Ritten
DriveHub legt je ritten op de achtergrond vast. Mist de app er toch een, dan hoor je het — en haal je hem terug met één tik.
Het scherm Ritten in DriveHub: automatische registratie aan, de verhalen onder Voor jou en het aftrekbare bedrag van de maand
02 / 07
Begin
Een rit begint meestal met de telefoon in je zak en de app gesloten. Met “Bij gebruik van app” laat iOS DriveHub de locatie alleen gebruiken terwijl de app op het scherm staat — dan gaan de eerste minuten van elke rit, en vaak de hele rit, verloren. Met “Altijd” kan de app zelf beginnen met registreren. Zet ook Nauwkeurige locatie aan: zonder die instelling kunnen afstanden onnauwkeurig zijn. De locatie wordt op je apparaat bewaard en nooit naar ons gestuurd.
Niet volgens een schema. Werktijden bepalen of een rit zakelijk of privé is, niet of hij wordt geregistreerd — alles daarbuiten wordt gewoon geregistreerd, dus er gaat niets verloren. Wil je het automatisch registreren helemaal stoppen, zet dan Automatische detectie uit en start ritten zelf.
- Tik tijdens het opnemen op de kaart bovenaan de kaart van de lopende rit, boven de afstand en de stopknop. De route opent op volledig scherm.
03 / 07
Te controleren
Op vijf manieren, in deze volgorde. De eigen regel van een locatie gaat altijd voor. Daarna leidt DriveHub het soort rit af uit je eerdere ritten over dezelfde route (dat kun je uitzetten). Werktijden en de optionele werkagenda — titels van afspraken rond de rit, gelezen op de telefoon — delen in wat overblijft. Wat dan nog onzeker is, wacht onder Te controleren bovenaan het tabblad Ritten: één rit per pagina, tik op Zakelijk of Privé.
In de meeste landen is de rit tussen je huis en je vaste werkplek woon-werkverkeer en geen aftrekbare zakelijke kilometers. DriveHub beslist dat niet voor je — controleer de regel van de fiscus in je land.
04 / 07
Zakelijk / Privé
Tik op een rit in de lijst om de route en details te openen. Daar kun je het voertuig en het type rit controleren.
05 / 07
Gemiste ritten
Elke keer dat je de app opent, en regelmatig op de achtergrond, leest DriveHub opnieuw de bewegingsgeschiedenis die iOS op je telefoon bijhoudt en vergelijkt die met wat de app heeft geregistreerd. Heeft iOS autorijden vastgelegd waarvoor DriveHub geen rit heeft, dan verschijnt er een verhaal Gemiste ritten onder Voor jou bovenaan het tabblad Ritten. Open het en tik op Herstel: de route wordt opnieuw opgebouwd langs de waarschijnlijke wegen met Apple Kaarten, dus voor herstel is een verbinding nodig. Was het geen rit, tik dan op Geen rit; autorijden dat niet te reconstrueren is, kun je met de hand toevoegen.
Een gat blijft niet eeuwig in die lijst staan; ouder autorijden zonder bijbehorende rit wordt nog steeds in het Activiteitenlog van de app geschreven in plaats van te verdwijnen.
Herstel kan alleen reconstrueren wat iOS zelf heeft vastgelegd, dus als de telefoon uit stond, in vliegtuigmodus stond of een lege batterij had, is er niets om uit te herstellen — voeg de rit dan met de hand toe. Ontbreken er herhaaldelijk ritten, open dan Registratie en toestemmingen: daar zie je elke toestemming en detectiebron en of die aanstaat. De energiebesparingsmodus pauzeert achtergrondwerk, en DriveHub waarschuwt je als die aanstaat — geen enkele app kan die modus omzeilen. Gebeurt het nog steeds, mail ons dan en we helpen je te lezen wat de registratie heeft gezien.
06 / 07
Eerdere rit toevoegen
Voeg hem zelf toe en hij telt in rapporten mee zoals elke andere rit — de regel in het rapport vermeldt alleen dat hij met de hand is toegevoegd. Dat is de juiste oplossing als de telefoon uit stond, leeg was of in vliegtuigmodus stond — herstel kan alleen autorijden reconstrueren dat iOS zelf heeft vastgelegd, dus in die gevallen is er niets om uit te herstellen.
07 / 07
Recent verwijderd
Een losse rit die je verwijdert, blijft 30 dagen op die iPhone bewaard in Recent verwijderd — onderaan de lijst Ritten, en in Instellingen — zodat je een vergissing kunt terugdraaien. Al mijn gegevens verwijderen leegt die ook, vanaf versie 1.5.2; in een eerdere versie verwijder je die ritten zelf uit Recent verwijderd.
