Decidir o que fazer com uma viagem retida

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Porque é que uma viagem fica retida

O DriveHub retém uma viagem quando parece uma cópia ou não pode ter sido conduzida. Não existe Confirmar tudo: cada viagem retida precisa de ser vista individualmente.

O cartão indica o motivo por palavras. Encosta a uma viagem que já tem e partilha o início ou o fim com ela. Começa e termina exatamente quando outra viagem. Sobrepõe-se no tempo a uma viagem que já tem. Foi demasiado rápida para ter sido conduzida. Ou eliminou-a antes e uma atualização repô-la sem perguntar.

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Abrir as viagens retidas

Dois locais levam ao mesmo ecrã Viagens retidas. Viagens mostra um cartão Precisa de si, N viagens retidas, com um botão Verificar. Relatórios mostra um passo, N viagens retidas, com a distância não incluída, também com Verificar.

1. Abra Viagens e encontre o cartão Precisa de si que indica quantas viagens estão retidas. Toque em Verificar.
2. Ou abra Relatórios. Em Pronto para declarar?, toque em Verificar no passo das viagens retidas.
3. Cada cartão mostra a viagem retida com mapas, horas e distâncias, junto à viagem em que toca, quando existe uma.

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Remova-a, confirme-a ou corrija o início

Remover pergunta primeiro. A caixa de diálogo chama-se Eliminar esta viagem? e diz: Remover esta viagem retida? Fica 30 dias em Apagados recentemente.

Confirmar viagem mantém-na como uma viagem real. Quando o cartão sugere a remoção, o DriveHub pergunta primeiro Manter esta viagem? com a evidência, por exemplo: Parece uma cópia da viagem, com a respetiva hora e distância. Manter ambas? Escolha Manter viagem só se foi uma viagem separada. Por outros motivos, Confirmar viagem mantém-na de imediato.

Corrigir início aparece apenas onde pode ajudar: uma viagem recuperada que começa onde a outra viagem terminou e segue para outro lado. O DriveHub reconstrói o percurso a partir desse ponto, o que exige ligação.

1. Leia o motivo e compare os dois mapas e as horas.
2. Toque em Remover se for uma cópia e depois toque outra vez em Remover na caixa de diálogo Eliminar esta viagem?.
3. Toque em Confirmar viagem se foi uma viagem separada. Se o DriveHub perguntar Manter esta viagem?, toque em Manter viagem.
4. Toque em Concluído quando a lista estiver vazia. O ecrã passa a indicar Tudo verificado.

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Verificar os totais e anular uma remoção

Uma viagem confirmada volta a contar nos totais e nos relatórios. Uma viagem removida deixa de constar neles.

Se removeu a errada, restaure-a em Definições → Apagados recentemente no prazo de 30 dias.

1. Abra Relatórios e verifique que o passo das viagens retidas desapareceu.
2. Crie um relatório novo para o período se o exportou antes.
3. Para restaurar uma viagem, abra Definições → Apagados recentemente e escolha Restaurar.

• Verificar um possível duplicado
• Criar um relatório que possa verificar