HJELP / VEILEDNING
Avgjør hva du vil gjøre med en tilbakeholdt tur
En tilbakeholdt tur er en kjøretur DriveHub tviler på var egen, for eksempel en kopi av en annen tur. Den holdes utenfor summene dine til du bekrefter eller fjerner den.
← Alle hjelpesvar01 / 04
Hvorfor en tur holdes tilbake
DriveHub holder tilbake en tur når den ser ut som en kopi eller ikke kan ha vært kjørt. Det finnes ingen Bekreft alle: hver tilbakeholdte tur må vurderes for seg.
Kortet oppgir grunnen med ord. Den grenser til en tur du allerede har, og deler start eller slutt med den. Den starter og slutter akkurat samtidig som en annen tur. Den overlapper i tid med en tur du allerede har. Den var for rask til å ha vært kjørt. Eller du slettet den tidligere, og en oppdatering la den tilbake uten å spørre.
02 / 04
Åpne de tilbakeholdte turene
To steder fører til den samme skjermen Tilbakeholdte turer. Turer viser et Trenger deg-kort, N turer er holdt tilbake, med en Gjennomgang-knapp. Rapporter viser et trinn, N turer holdt tilbake, med avstanden som ikke er tatt med, også med Gjennomgang.
- Åpne Turer og finn Trenger deg-kortet som sier hvor mange turer som er holdt tilbake. Trykk på Gjennomgang.
- Eller åpne Rapporter. Under Klar til innlevering? trykker du på Gjennomgang i trinnet for tilbakeholdte turer.
- Hvert kort viser den tilbakeholdte turen med kart, tider og avstander, ved siden av turen den grenser til, der det finnes en.
03 / 04
Fjern den, bekreft den eller rett starten
Fjern spør først. Dialogen heter Slette denne turen? og sier: Fjerne denne holdte turen? Den blir liggende i Nylig slettet i 30 dager.
Bekreft tur beholder den som en ekte kjøretur. Når kortet foreslår fjerning, spør DriveHub først Beholde denne turen? med bevisene, for eksempel: Den ser ut som en kopi av turen, med tid og avstand. Beholde begge? Velg Behold tur bare hvis det var en egen kjøretur. Av andre grunner beholder Bekreft tur den med en gang.
Rett start vises bare der den kan hjelpe: en gjenopprettet tur som starter der den andre turen sluttet og fortsetter et annet sted. DriveHub bygger ruten på nytt fra det punktet, noe som krever tilkobling.
- Les grunnen og sammenlign de to kartene og tidene.
- Trykk på Fjern hvis det er en kopi, og trykk deretter på Fjern igjen i dialogen Slette denne turen?.
- Trykk på Bekreft tur hvis det var en egen kjøretur. Hvis DriveHub spør Beholde denne turen?, trykker du på Behold tur.
- Trykk på Ferdig når listen er tom. Skjermen sier da Alt er sjekket.
04 / 04
Sjekk summene og angre en fjerning
En bekreftet tur teller igjen i summer og rapporter. En fjernet tur er borte fra dem.
Hvis du fjernet feil tur, gjenoppretter du den fra Innstillinger → Nylig slettet innen 30 dager.
- Åpne Rapporter og kontroller at trinnet for tilbakeholdte turer er borte.
- Lag en ny rapport for perioden hvis du har eksportert den før.
- For å gjenopprette en tur åpner du Innstillinger → Nylig slettet og velger Gjenopprett.