Flytta körhistoriken till en ny iPhone

01 / 04

Kontrollera telefonen som har historiken

Behåll den gamla telefonen och dess DriveHub-data tills du har kontrollerat den nya enheten. Öppna Inställningar → Hjälp och om → iCloud-synkronisering. Inställningsstatus beskriver lagringskonfigurationen; den bekräftar inte att alla resor har nått en annan enhet.

1. Kontrollera att den gamla telefonen är inloggad på det Apple-konto du tänker använda på den nya.
2. Kontrollera iCloud-tillgänglighet och lagringsutrymme i iPhones inställningar. Anslut båda enheterna till internet.
3. Om du har Pro kan du spara en rapport för en viktig period innan du byter.

02 / 04

Öppna DriveHub med samma Apple-konto

Installera DriveHub på den nya enheten med iCloud aktiverat för appen. Vänta medan historiken visas; en ny installation behöver inte visa hela körjournalen direkt. Registreringsbehörigheter gäller separat för varje enhet.

1. Logga in på samma Apple-konto på den nya enheten och öppna DriveHub.
2. Jämför äldre resor och bilar med den gamla telefonen.
3. Slutför Spårning och behörigheter på den nya iPhonen innan du förlitar dig på automatisk registrering.

03 / 04

Tolka meddelandet som visas

Inget iCloud-konto betyder att enheten inte är inloggad. Begränsad tyder på en konto- eller enhetsbegränsning. Inte tillgänglig kan vara tillfälligt. Endast lokalt betyder att appen använder lokal lagring, medan Inte konfigurerat än betyder att molnlagringen inte har konfigurerats. Endast i tillfälligt minne behöver uppmärksammas av supporten eftersom lagringen är tillfällig.

1. Kontrollera det exakta meddelandet på båda enheterna i stället för att anta att inloggning i sig bevisar att synkroniseringen fungerar.
2. Åtgärda problem med inloggning, begränsningar, anslutning eller fullt lagringsutrymme i iOS-inställningarna och gå sedan tillbaka till DriveHub.
3. Kontakta supporten om Endast lokalt, Inte konfigurerat än eller Endast i tillfälligt minne visas permanent. Ange meddelandet och appversionerna.

04 / 04

Jämför innan du skapar fler kopior

Kontrollera först datum- och fordonsfilter på den nya enheten. Ominstallation eller radering av data är olämpliga första åtgärder om enheten kan innehålla den enda kopian av en resa. Saknad resa och saknat Pro-köp kräver olika kontroller.

1. Jämför samma daterade resa på båda enheterna och anteckna vilken enhet som registrerade den.
2. Låt originaldata vara kvar och rapportera avvikelsen om historiken fortfarande inte visas.
3. Om historiken finns men Pro saknas använder du Återställ köp.

• Återställ ett Pro-köp
• Granska spårningsbehörigheter