Übertragen Sie Ihr Fahrtenbuch auf ein anderes Gerät

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Prüfen Sie das iPhone mit Ihrem Verlauf

Behalten Sie das ursprüngliche iPhone und seine DriveHub-Daten, bis Sie das neue Gerät geprüft haben. Öffnen Sie „Einstellungen“ → „Hilfe und Info“ → „iCloud-Synchronisierung“. „Einrichtung“ beschreibt die Speicherkonfiguration und ist keine Bestätigung, dass jede Fahrt auf einem anderen Gerät angekommen ist.

1. Prüfen Sie, ob das alte iPhone bei dem Apple Account angemeldet ist, den Sie auch auf dem neuen Gerät verwenden möchten.
2. Prüfen Sie in den iPhone-Einstellungen, ob iCloud verfügbar ist und genügend Speicherplatz hat. Verbinden Sie beide Geräte mit dem Internet.
3. Wenn Sie Pro verwenden, können Sie vor dem Wechsel einen Bericht für einen wichtigen Zeitraum sichern.

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Öffnen Sie DriveHub mit demselben Apple Account

Installieren Sie DriveHub auf dem neuen Gerät und aktivieren Sie iCloud für die App. Warten Sie, bis der Verlauf angezeigt wird. Bei einer Neuinstallation muss das ganze Fahrtenbuch nicht sofort verfügbar sein. Aufzeichnungsberechtigungen gelten jeweils für das Gerät.

1. Melden Sie das neue Gerät bei demselben Apple Account an und öffnen Sie DriveHub.
2. Vergleichen Sie ältere Fahrten und Fahrzeuge mit dem ursprünglichen iPhone.
3. Schließen Sie auf dem neuen iPhone die Einrichtung unter „Aufzeichnung & Berechtigungen“ ab, bevor Sie sich auf die automatische Aufzeichnung verlassen.

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Die angezeigte Meldung verstehen

„Kein iCloud-Account“ bedeutet, dass das Gerät nicht angemeldet ist. „Eingeschränkt“ weist auf eine Account- oder Gerätebeschränkung hin. „Nicht verfügbar“ kann vorübergehend sein. „Nur lokal“ bedeutet, dass diese App lokale Speicherung verwendet. „Noch nicht eingerichtet“ bedeutet, dass die Cloud-Einrichtung noch nicht abgeschlossen ist. Bei „Nur im Arbeitsspeicher“ sollten Sie den Support kontaktieren, da der Speicher nur vorübergehend ist.

1. Prüfen Sie die genaue Meldung auf beiden Geräten. Eine Anmeldung allein bestätigt nicht, dass die Synchronisierung funktioniert.
2. Beheben Sie Probleme mit Anmeldung, Einschränkungen, Verbindung oder vollem Speicher in den iOS-Einstellungen und kehren Sie dann zu DriveHub zurück.
3. Wenn „Nur lokal“, „Noch nicht eingerichtet“ oder „Nur im Arbeitsspeicher“ dauerhaft angezeigt wird, wenden Sie sich mit der Meldung und den Versionsangaben an den Support.

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Vergleichen Sie die Geräte, bevor Sie weitere Kopien erstellen

Prüfen Sie zuerst Datums- und Fahrzeugfilter auf dem neuen Gerät. Eine Neuinstallation oder das Löschen von Daten ist kein guter erster Schritt, wenn dieses Gerät möglicherweise die einzige Kopie einer Fahrt enthält. Bei einer fehlenden Fahrt sind andere Prüfungen nötig als bei einem fehlenden Pro-Kauf.

1. Vergleichen Sie auf beiden Geräten dieselbe Fahrt und notieren Sie, welches Gerät sie aufgezeichnet hat.
2. Lassen Sie die ursprünglichen Daten bestehen und melden Sie die Abweichung, wenn der Verlauf weiterhin nicht angezeigt wird.
3. Wenn der Verlauf vorhanden ist, aber Pro fehlt, verwenden Sie „Käufe wiederherstellen“.

• Pro-Kauf wiederherstellen
• Erfassungsberechtigungen prüfen