DriveHub
FI
Lataa iPhoneenLataa

TUKI / OHJEET

Ota ajopäiväkirja käyttöön toisessa laitteessa

DriveHub käyttää omaa yksityistä iCloud-tietokantaa. Laitteissa käytettävä Apple-tili ratkaisee, mitä historiaa voidaan synkronoida.

← Kaikki tukivastaukset

01 / 04

Tarkista puhelin, jossa historia on

Pidä alkuperäinen puhelin ja sen DriveHub-tiedot tallessa, kunnes olet tarkistanut uuden laitteen. Avaa Asetukset → Ohje ja tietoja → iCloud-synkronointi. Määritys kuvaa tallennuksen käyttöönottoa; se ei ole kuitti siitä, että jokainen ajo on päätynyt toiseen laitteeseen.

  1. Tarkista, että vanhassa puhelimessa on käytössä sama Apple-tili, jota aiot käyttää uudessa laitteessa.
  2. Tarkista iCloudin saatavuus ja tallennustila iPhonen asetuksista. Yhdistä molemmat laitteet internetiin.
  3. Jos käytössäsi on Pro, voit myös tallentaa tärkeän ajanjakson raportin ennen siirtoa.

02 / 04

Avaa DriveHub samalla Apple-tilillä

Asenna DriveHub uuteen laitteeseen ja ota iCloud käyttöön sovellukselle. Anna historian ilmestyä rauhassa; uudessa asennuksessa koko ajopäiväkirja ei välttämättä näy heti. Tallennuksen käyttöoikeudet ovat laitekohtaisia.

  1. Kirjaudu uuteen laitteeseen samalla Apple-tilillä ja avaa DriveHub.
  2. Vertaa vanhoja ajoja ja ajoneuvoja alkuperäiseen puhelimeen.
  3. Määritä uudessa iPhonessa Seuranta ja luvat ennen kuin luotat automaattiseen tallennukseen.

03 / 04

Ymmärrä näkyvä ilmoitus

Ei iCloud-tiliä tarkoittaa, ettei laitteeseen ole kirjauduttu sisään. Rajoitettu viittaa tili- tai laiterajoitukseen. Ei saatavilla voi olla tilapäinen tila. Vain paikallinen tarkoittaa, että käynnissä oleva sovellus käyttää paikallista tallennusta, kun taas Ei vielä määritetty tarkoittaa, ettei pilvitallennusta ole otettu käyttöön. Vain muistissa -tilasta pitää ottaa yhteyttä tukeen, sillä tallennus on väliaikaista.

  1. Tarkista molemmissa laitteissa tarkka ilmoitus sen sijaan, että olettaisit pelkän kirjautumisen todistavan synkronoinnin toimivan.
  2. Korjaa kirjautumis-, rajoitus-, yhteys- tai täyttä tallennustilaa koskevat ongelmat iOS-asetuksissa ja palaa sitten DriveHubiin.
  3. Jos tilana pysyy Vain paikallinen, Ei vielä määritetty tai Vain muistissa, ota yhteyttä tukeen ja kerro ilmoitus sekä sovellusversiot.

04 / 04

Vertaa tietoja ennen uusien kopioiden tekemistä

Tarkista ensin uuden laitteen päivämäärä- ja ajoneuvosuodattimet. Uudelleenasennus tai tietojen poistaminen ei ole hyvä ensimmäinen toimi, jos laitteessa saattaa olla ainoa kopio ajosta. Puuttuva ajo ja puuttuva Pro-ostos tarkistetaan eri tavoin.

  1. Vertaa samaa päivättyä ajoa molemmissa laitteissa ja merkitse muistiin, kumpi laite tallensi sen.
  2. Säilytä alkuperäiset tiedot ja ilmoita erosta, jos historia ei edelleenkään näy.
  3. Jos historia näkyy mutta Pro puuttuu, käytä toimintoa Palauta ostot.

Tarvitsetko apua?

Ilmoita molempien laitteiden iCloud-synkronoinnin viesti ja sovellusversio sekä päivämäärä yhdestä ajosta, joka näkyy vain toisessa laitteessa. Älä koskaan lähetä Apple-tilisi salasanaa.

Lähetä sähköpostia tukeen