POMOC / INSTRUKCJE
Przenieś rejestr na inne urządzenie
DriveHub korzysta z prywatnej bazy danych iCloud. Konto Apple na urządzeniach określa, która historia może być synchronizowana.
← Wszystkie odpowiedzi pomocy01 / 04
Sprawdź telefon z historią
Zachowaj oryginalny telefon i jego dane DriveHub do czasu sprawdzenia nowego urządzenia. Otwórz Ustawienia → Pomoc i informacje → Synchronizacja iCloud. Stan Skonfigurowano opisuje konfigurację pamięci, ale nie potwierdza, że każdy przejazd dotarł na inne urządzenie.
- Sprawdź, czy stary telefon jest zalogowany do konta Apple, którego zamierzasz używać na nowym urządzeniu.
- Sprawdź dostępność iCloud i miejsce w Ustawieniach iPhone’a. Połącz oba urządzenia z internetem.
- Jeśli używasz Pro, przed przeniesieniem możesz także zapisać raport za ważny okres.
02 / 04
Otwórz DriveHub na tym samym koncie Apple
Zainstaluj DriveHub na nowym urządzeniu i włącz iCloud dla aplikacji. Poczekaj na wyświetlenie historii; nowa instalacja nie musi od razu pokazywać całego rejestru. Uprawnienia rejestrowania dotyczą konkretnego urządzenia.
- Zaloguj nowe urządzenie na to samo konto Apple i otwórz DriveHub.
- Porównaj starsze przejazdy i pojazdy z oryginalnym telefonem.
- Na nowym iPhonie skonfiguruj Rejestrowanie i uprawnienia, zanim zaczniesz polegać na automatycznym rejestrowaniu.
03 / 04
Zrozum wyświetlany komunikat
Brak konta iCloud oznacza, że urządzenie nie jest zalogowane. Ograniczone wskazuje ograniczenie konta lub urządzenia. Niedostępne może oznaczać stan tymczasowy. Tylko na tym urządzeniu oznacza, że uruchomiona aplikacja korzysta z pamięci lokalnej, a Jeszcze nieskonfigurowane oznacza, że nie skonfigurowano chmury. Tylko w pamięci tymczasowej wymaga kontaktu z pomocą, ponieważ pamięć jest tymczasowa.
- Sprawdź dokładny komunikat na obu urządzeniach; samo zalogowanie nie dowodzi, że synchronizacja działa.
- Rozwiąż problemy z logowaniem, ograniczeniami, połączeniem lub brakiem miejsca w Ustawieniach iOS, a następnie wróć do DriveHub.
- Jeśli stan Tylko na tym urządzeniu, Jeszcze nieskonfigurowane lub Tylko w pamięci tymczasowej się utrzymuje, skontaktuj się z pomocą i podaj komunikat oraz wersje aplikacji.
04 / 04
Porównaj dane przed utworzeniem kolejnych kopii
Najpierw sprawdź filtry daty i pojazdu na nowym urządzeniu. Ponowna instalacja lub usunięcie danych nie są dobrym pierwszym krokiem, gdy urządzenie może zawierać jedyną kopię przejazdu. Brakujący przejazd i brakujący zakup Pro wymagają różnych kontroli.
- Porównaj ten sam przejazd z daną datą na obu urządzeniach i zanotuj, które urządzenie go zarejestrowało.
- Pozostaw oryginalne dane bez zmian i zgłoś różnicę, jeśli historia nadal się nie pojawia.
- Jeśli historia jest dostępna, ale brakuje Pro, użyj opcji Przywróć zakupy.