DriveHub
ET
Laadi iPhone'iLaadi alla

TUGI / KUIDAS KASUTADA

Salvesta toe jaoks tegevuslogi

Kui tugi uurib salvestamist, näitab tegevuslogi, mida selle telefoni jälgija tegi ja millal. Vali probleemi ümbert lühike ajavahemik.

← Kõik tugivastused

01 / 04

Ava seadetes diagnostikakuva

Tegevuslogi on jaotises Tugi peidetud, kuni selle nähtavale tood. Seade on kohalik: kasuta iPhone’i, mis sõidu salvestas või jättis salvestamata, mitte seadet, kuhu ainult sõiduajalugu jõudis.

  1. Ava DriveHubi Seaded ja keri allosas oleva versiooninumbrini.
  2. Puuduta versiooninumbrit kiiresti viis korda, umbes kolme sekundi jooksul.
  3. Mine seadetes tagasi jaotisse Tugi ja ava Tegevuslogi. Kui rida oli juba näha, pole rohkem puudutusi vaja.

02 / 04

Piira logi juhtumiga

Logi talletab kuni 30 päeva tegevust ning seda piirab ka sündmuste arv, mistõttu aktiivsetes seadmetes võib ajalugu olla lühem. Kuval saab valida 1, 3, 7 ja 30 päeva. Näidatav vahemik lisatakse toimingutesse Kopeeri ja Salvesta failina.

  1. Vali lühim vahemik, mis hõlmab puuduvat või ootamatut sõitu ja natuke tegevust enne ning pärast seda.
  2. Loe ajatemplid ja võrdle neid sõiduajaga. Tavaline algus, lõpp või kõrvale jäetud kandidaat pole iseenesest viga.
  3. Kui loendis pole selles vahemikus midagi, laienda seda. Kui juhtum pole enam alles, kirjelda seda toele; laiendamine ei taasta aegunud sündmusi.

03 / 04

Ekspordi nähtav vahemik tekstina

Kasuta Tegevuslogi ülaosas olevat valikumenüüd. Kopeeri lisab valitud vahemiku lõikelauale; Salvesta failina avab tekstidokumendi jagamisvalikud. Eksport sisaldab rakenduse versiooni ja sündmuste üksikasju. Enne sihtkoha valimist kontrolli sisu.

  1. Toe sõnumisse kleepimiseks vali Kopeeri ja oota teadet Kopeeritud lõikelauale.
  2. Manuse jaoks vali Salvesta failina ja salvesta tekstidokument jagamislehe kaudu.
  3. Loe salvestatud või kleebitud tekst üle ning saada see koos juhtumi ligikaudse aja ja ootuspärase käitumise kirjeldusega. Säilita sündmuse leidmiseks vajalik teave.

04 / 04

Hoia sõiduajalugu ja logi eraldi

Tegevuslogi salvestab jälgija sündmusi; see pole läbisõiduaruanne ega sõitude varukoopia. Logi jagamine ei taasta ise puuduvat sõitu. Tegevuslogi peitmine eemaldab diagnostikakirje Seadetest, kuid ei kustuta salvestatud sõiduajalugu.

  1. Kontrolli või taasta sõitu eraldi jaotistes Sõidud ja Puuduvad sõidud, kasutades sobivat juhendit.
  2. Läbisõiduaruande või sõidukirjete koopia jaoks kasuta tegevuslogi asemel Aruandeid ja nende eksporti.
  3. Kui oled lõpetanud, vali tegevuslogi valikutest Peida tegevuslogi, kui soovid diagnostikakuva uuesti peita. Vajaduse korral too see sama versiooninumbri puudutamisega uuesti esile.

Vajad abi?

Kirjelda, mis ja umbes millal juhtus, milline telefon sõidu salvestas ning mis on rakenduse versioon. Lisa valitud logi ainult siis, kui soovid, et tugi seda uuriks.

Kirjuta toele