Zapisz dziennik aktywności dla pomocy

01 / 04

Pokaż ekran diagnostyczny w Ustawieniach

Dziennik aktywności jest ukryty w sekcji Pomoc do czasu jego pokazania. Ustawienie dotyczy tylko tego urządzenia: użyj iPhone’a, który zarejestrował lub pominął przejazd, a nie innego urządzenia, które otrzymało tylko historię przejazdów.

1. Otwórz Ustawienia DriveHub i przewiń na dół do numeru wersji.
2. Szybko stuknij numer wersji pięć razy, w ciągu około trzech sekund.
3. Wróć do sekcji Pomoc w Ustawieniach i otwórz Dziennik aktywności. Jeśli wiersz był już widoczny, nie trzeba ponownie stukać.

02 / 04

Ogranicz dziennik do zdarzenia

Dziennik przechowuje aktywność z maksymalnie 30 dni i jest również ograniczony liczbą zdarzeń, więc na intensywnie używanych urządzeniach może zawierać krótszy okres. Ekran oferuje 1, 3, 7 i 30 dni. Widoczny zakres zostanie uwzględniony przy użyciu Kopiuj i Zapisz jako plik.

1. Wybierz najkrótszy zakres obejmujący brakujący lub nieoczekiwany przejazd oraz trochę aktywności przed nim i po nim.
2. Odczytaj znaczniki czasu i porównaj je z godziną jazdy. Zwykłe rozpoczęcie, zakończenie lub odrzucony kandydat nie są same w sobie błędem.
3. Jeśli lista pokazuje „Brak danych w tym okresie”, poszerz go. Jeśli zdarzenie nie jest już przechowywane, opisz je pomocy; poszerzenie zakresu nie odzyska wygasłych zdarzeń.

• Znajdź lub odzyskaj pominięty przejazd

03 / 04

Wyeksportuj widoczny zakres jako tekst

Użyj menu opcji u góry Dziennika aktywności. Kopiuj umieszcza wybrany zakres w schowku; Zapisz jako plik otwiera opcje udostępniania dokumentu tekstowego. Eksport zawiera wersję aplikacji i szczegóły zdarzeń. Sprawdź zawartość, zanim zdecydujesz, dokąd ją wysłać.

1. Wybierz Kopiuj, jeśli chcesz wkleić dziennik do wiadomości do pomocy, i poczekaj na komunikat Skopiowano do schowka.
2. Aby dołączyć plik, wybierz Zapisz jako plik i zapisz dokument tekstowy za pomocą arkusza udostępniania.
3. Przeczytaj zapisany lub wklejony tekst, a następnie wyślij go wraz z przybliżoną godziną zdarzenia i opisem oczekiwanego działania. Zachowaj szczegóły potrzebne do znalezienia zdarzenia.

04 / 04

Oddziel historię przejazdów od dziennika

Dziennik aktywności zapisuje zdarzenia trackera; nie jest raportem przebiegu ani kopią zapasową przejazdów. Samo jego udostępnienie nie przywraca brakującej podróży. Ukryj dziennik aktywności usuwa wpis diagnostyczny z Ustawień bez kasowania zapisanej historii przejazdów.

1. Osobno sprawdź lub odzyskaj przejazd w sekcjach Przejazdy i Brakujące przejazdy, korzystając z odpowiedniej instrukcji.
2. Raport przebiegu lub kopię danych przejazdów utwórz w Raportach i użyj eksportu, a nie dziennika aktywności.
3. Po zakończeniu użyj Opcje dziennika aktywności → Ukryj dziennik aktywności, jeśli chcesz ponownie ukryć ekran diagnostyczny. W razie potrzeby pokaż go, stukając numer wersji w ten sam sposób.

• Eksportuj dane przejazdów
• Sprawdź ustawienia rejestrowania