Gestisci l’acquisto Pro

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Controlla il piano attuale

Tracciamento, classificazione, revisione, recupero, importazione e cronologia completa dei tragitti sono gratuiti e non hanno limiti di numero. Pro sblocca i file dei rapporti e le esportazioni. Se Pro termina, i tragitti restano disponibili. Il prezzo, l’idoneità alla prova gratuita e le condizioni d’acquisto mostrate dall’App Store si applicano al tuo acquisto.

1. Apri Impostazioni → DriveHub Pro e controlla Piano attuale.
2. Prima di confermare un acquisto Apple, leggi il piano e le condizioni di rinnovo.
3. L’acquisto a vita è un acquisto una tantum. Se hai già un abbonamento ricorrente, dopo aver acquistato l’accesso a vita controlla separatamente il rinnovo.

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Ripristina Pro su questo dispositivo

Un acquisto è associato all’Apple Account utilizzato per l’App Store, che può essere diverso da quello di iCloud. Il ripristino dell’acquisto non ripristina la cronologia dei tragitti.

1. Verifica che Media e acquisti usi l’account con cui è stato effettuato l’acquisto.
2. Con una connessione attiva, apri Impostazioni → DriveHub Pro → Ripristina acquisti.
3. Leggi il risultato. Se non viene trovato alcun acquisto, controlla la ricevuta Apple e l’account prima di provare ad acquistare di nuovo.

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Usa i controlli degli abbonamenti di Apple

Apri Gestisci abbonamento in DriveHub Pro oppure Impostazioni di iPhone → il tuo nome → Abbonamenti → DriveHub. Controlla la data di scadenza o rinnovo mostrata da Apple. Eliminare l’app non annulla un abbonamento. Per una prova che non vuoi rinnovare, Apple indica di annullarla almeno 24 ore prima della scadenza.

1. Apri la schermata degli abbonamenti Apple e scegli DriveHub.
2. Annulla l’abbonamento e controlla il messaggio di conferma o scadenza.
3. Se non è elencato, usa l’account indicato sulla ricevuta d’acquisto Apple.

• Apple: annullare un abbonamento

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Richiedi un rimborso tramite Apple

Apple gestisce l’idoneità al rimborso e la decisione. La richiesta di rimborso e l’interruzione dei rinnovi futuri sono azioni separate.

1. Apri reportaproblem.apple.com e accedi con l’account usato per l’acquisto.
2. Scegli l’opzione di rimborso e l’acquisto DriveHub, poi invia il motivo.
3. Controlla lo stato della richiesta con Apple; se vuoi anche interrompere i rinnovi, annulla l’abbonamento separatamente.

• Apple: richiedere un rimborso
• Controlla la cronologia dei tragitti su iCloud